Re: Job drucken und auto email adresse.

"Torsten Behle" <[email protected]> Fri, 22 Aug 2003 19:07:00 +0200
Newsgroups gmane.comp.cms.opengroupware.discuss.german
Message-ID <[email protected]>
>
> Mir schweben schon Ideen für ein TroubleTicket System auf dieser Basis 
> ... aber
> das muß erst reifen.

Zum Ticket-System fehlt OGo noch 'ne ganze Menge. Der Fokus ist halt 
ein anderer.
Nimm' lieber RT - das kann eigentlich alles, was man braucht, ist sehr 
flexibel mit mittlerweile vielen Modulen und läuft stabil auch in 
größeren Umgebungen: http://bestpractical.com/
>
> Wie würde folgendes Szenario aussehen, ich hätte gern Informationen 
> von anderen

Die Idee ist prima - man weist einem Job einen oder mehrere IMAP-Ordner 
zu, die in der Ordnerhierarchie einfach mit angezeigt werden. Wäre 
evtl. auch ein Ansatz für die eben gewünschten Standard-Dokumente.
Allerdings müßte man sich über die Rechteproblematik wohl Gedanken 
machen - wessen Mailkonto? OK, Projektleiter wäre noch lösbar. Aber 
OGo-Berechtigungen an Cyrus weitergeben? Was, wenn der Projektleiter 
wechselt (falls das überhaupt geht)?
Vielleicht wäre ein projektbezogenes Mailkonto und damit eine 
Projekt-email-Adresse der bessere Weg. Man könnte dann aus dem Projekt 
heraus versenden. Allerdings auch nicht ohne Haken in der Entwicklung.
>
> man könnte mit einem eigenen header die Projektzuordnung bei der email
> speichern, sodas auch reply antworten direkt in den Projektordner 
> gelangen
> könnten ....
Mit Projekt-EMail wären auch die anderen im Projekt.

Gruß
Torsten
-- 
OpenGroupware.org German Discussion
[email protected]
http://mail.opengroupware.org/mailman/listinfo/discuss-de