Errinerung von Terminen - Was muss ich einstellen?

Hi @ all,
wir arbeiten seit ca. 3 Monaten mit der Groupware und sind sehr zufrieden damit.
Da wir in Zukunft aber immer mehr Aussendiensttermine wahrnehmen, wird es für
uns nun auch interessant, dass OGO uns an diese Termine errinert. Wir haben
schon bei Eintrag des Termins die Errinerung eingestellt, jedoch kommt zum
Termin leider keine Mail. Haben wir irgendwas vergessen einzustellen? Bitte
helft mir :) 

MFG
Sascha Albrink