Onlinebanking bei der Sparda geht bei einem Account nicht

Hallo zusammen,

bei einem Account kriege ich das Onlinebanking bei der Sparda Bank nicht 
mehr zum laufen.
Bis vor ein paar Tagen ging alles mit verschiedenen GLS und Sparda Accounts.
Dann ging es nicht mehr. Bei GLS und einem Sparda Account half das 
übliche alle 5 Knöpfe bei der Aqbanking Konteneinrichtung durchklicken.

Also Zertifikat, Bankinfos, TAN Verfahren und zu guter Letzt Kontenliste 
abrufen.

Nur bei dem einen Sparda Account kommt bei Kontenliste abrufen einfach 
nix. Es geht gar kein Aqbanking Logfenster auf.
Alle anderen Knöpfe gehen wie gewünscht.

Umsätze abrufen wird mit
Status Error  (11)
quittiert
Saldo abrufen nur mit Status Error
Da das Aqbanking fenster sofort wieder zu geht kriege ich da leider nix 
zu sehen.
Kann ich da irgendwo einstellen dass das offen bleibt ?

Doku nachlesen unter
https://www.aquamaniac.de
ging leider auch nicht weil da
Redmine 500 internal Error kommt

Hat irgendwer eine Idee woran es liegen könnte oder was ich zur Diagnose 
tun könnte.

Herzliche Grüße
Gunter

-- 
Dipl. Ing. Gunter Kramp
Berater für gemeinschaftliche Unternehmen
0179-4504246 Mobil privat
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Rechtlicher Hinweis:
Ich kann aufgrund meiner Praxiserfahrung meist sehr gezielt passende 
Gestaltungen für euer gemeinsames Unternehmen empfehlen. Ich bin jedoch 
weder Rechtsanwalt noch Steuerberater und weise daher darauf hin, dass 
gegebenenfalls eine Prüfung von Rechtsformkonstruktionen, Verträgen oder 
Steuerfragen durch entsprechende Fachleute zu empfehlen ist.