Ритейл практикум: управление торг овым персоналом и стандарты обслуживания п окупателей
9 - 10 февраля 2006 года <[email protected]> Thu, 26 Jan 2006 02:33:40 +0000
| Newsgroups | gmane.comp.gnu.sql.bugs,gmane.spam.detected |
|---|---|
| Message-ID | <[email protected]> |
Ïðèãëà øà åì äèðåêòîðîâ ГЁ à äìèГèñòðà òîðîâ ìà ãà çèГîâ, äèðåêòîðîâ ГЇГ® ïåðñîГà ëó ГЁ ìåГåäæåðîâ ГЇГ® ðîçГГЁГ¶ГҐ, îòâåòñòâåГГûõ çà ðà áîòó òîðãîâîãî ïåðñîГà ëà êîìïà ГГЁГЁ, ïðèГГїГІГј ГіГ·Г Г±ГІГЁГҐ Гў à êòóà ëüГîì ñåìèГà ðå-òðåГГЁГГЈГҐ: Ðèòåéë ïðà êòèêóì: óïðà âëåГГЁГҐ òîðãîâûì ïåðñîГà ëîì ГЁ Г±ГІГ Гäà ðòû îáñëóæèâà ГГЁГї ïîêóïà òåëåé 9 - 10 ôåâðà ëÿ 2006 ãîäà Öåëü ñåìèГà ðà - ïðåäîñòà âèòü ГіГ·Г Г±ГІГГЁГЄГ Г¬ Г§ГГ ГГЁГҐ îñГîâГûõ êà äðîâûõ ГІГҐГµГîëîãèé äëÿ âûñòðà èâà ГГЁГї ñèñòåìû óïðà âëåГГЁГї ïåðñîГà ëîì Гў ìà ãà çèГГҐ ГЁ îòâåòû Гà âîïðîñû îòГîñèòåëüГГ® ïðà êòè÷åñêîãî à ñïåêòà óïðà âëåГГЁГї ëþäüìè. Ïðîãðà ììà ñåìèГà ðà : I. ÏåðñîГГ Г« ìà ãà çèГГ - äîñà äГГ Гї ïîìåõà èëè ГЄГ®ГêóðåГГІГîå ïðåèìóùåñòâî êîìïà ГГЁГЁ? ГЊГЁГґГ» îòГîñèòåëüГГ® óïðà âëåГГЁГї òîðãîâûì ïåðñîГà ëîì. Ñòðà òåãè÷åñêîå ГЁ îïåðà òèâГîå óïðà âëåГГЁГҐ ïåðñîГà ëîì. Êðà éГîñòè Гў ðà áîòå Г± ïåðñîГà ëîì. II. Ñòðà òåãè÷åñêèé Г Г±ГЇГҐГЄГІ óïðà âëåГГЁГї ïåðñîГà ëîì ìà ãà çèГГ . ГЋГ±ГîâГûå êà äðîâûå ГІГҐГµГîëîãèè, ïðèìåГèòåëüГГ® ГЄ ðîçГГЁГ¶ГҐ: ГЋГІ öåëåé ГЄ ïðèГГ¶ГЁГЇГ Г¬ êà äðîâîé ïîëèòèêè. Ïðîöåäóðà ïîäáîðà è ïåðâè÷Гîãî îáó÷åГГЁГї Гîâûõ ñîòðóäГèêîâ. Êâà ëèôèêà öèÿ ïåðñîГà ëà è îñГîâГûå äîêóìåГГІГ», ðåãëà ìåГòèðóþùèå ГҐГЈГ® ðà áîòó (äîëæГîñòГГ Гї ГЁГñòðóêöèÿ, ïðîôèëü äîëæГîñòè). Îïûò Г±ГІГ Гäà ðòèçà öèè ðà áîòû òîðãîâîãî ïåðñîГà ëà . ÑèñòåìГûé ïîäõîä ГЄ ìîòèâà öèè ïåðñîГà ëà . Ñòðóêòóðà êîìïåГГ±Г Г¶ГЁГ®ГГîãî ïà êåòà äëÿ óïðà âëåГ÷åñêîãî ГЁ òîðãîâîãî ïåðñîГà ëà . Ïðà êòèêóì ГЇГ® ðà çðà áîòêå êîìïåГГ±Г Г¶ГЁГ®ГГîãî ГЇГ ГЄГҐГІГ Гў ðà ìêà õ ïîäõîäà "óïðà âëåГГЁГҐ ГЇГ® öåëÿì" (MBO). ÏðèГГ¶ГЁГЇГ» MBO, ïîñòà Гîâêà öåëåé ГЁ âûäåëåГГЁГҐ êðèòåðèåâ ðåçóëüòà òèâГîñòè. Ïðèâÿçêà ìîòèâà öèè ГЄ ðåçóëüòà òèâГîñòè òðóäà ñîòðóäГГЁГЄГ . ГЉГ®Гòðîëü ГЁ îöåГêà ðà áîòû ïåðñîГà ëà . NB. Áóäóò èçëîæåГГ» ГЁ ïðîðà áîòà ГГ» êà äðîâûå ГІГҐГµГîëîãèè Гў ïîìîùü äèðåêòîðó äëÿ âûñòðà èâà ГГЁГї ñèñòåìû óïðà âëåГГЁГї ïåðñîГà ëîì Гў ìà ãà çèГГҐ. III. Îïåðà òèâГîå óïðà âëåГГЁГҐ òîðãîâûì ïåðñîГà ëîì Ðîëü äèðåêòîðà ìà ãà çèГГ Гў óïðà âëåГГЁГЁ. Íåîáõîäèìà ÿ êâà ëèôèêà öèÿ äèðåêòîðà ìà ãà çèГГ . Ðà çáîð ГІГЁГЇГЁГ·Гûõ óïðà âëåГГ·ГҐГ±ГЄГЁГµ Г±ГЁГІГіГ Г¶ГЁГ©. ГЋГІГўГҐГІГ» Гà âîïðîñû ГЁ áëèö-ГЄГ®Гñóëüòèðîâà ГГЁГҐ ГіГ·Г Г±ГІГèêîâ. ÎñîáåГГîñòü ñåìèГà ðà : Гў õîäå ïðà êòè÷åñêîãî ñåìèГà ðà èñïîëüçóþòñÿ ñîâðåìåГГûå ìåòîäû îáó÷åГГЁГї: ГЁГòåðà êòèâГГ Гї ïîäà ÷à òåîðåòè÷åñêîãî ìà òåðèà ëà , ãðóïïîâûå äèñêóññèè ГЁ îáìåà îïûòîì, ãðóïïîâûå ïðà êòè÷åñêèå çà äà ГГЁГї, áëèö-ГЄГ®Гñóëüòèðîâà ГГЁГҐ ГіГ·Г Г±ГІГèêîâ. ÏðîäîëæèòåëüГîñòü ñåìèГà ðà 2 Г¤ГГї ГЇГ® 8 ÷à ñîâ. Г’ГҐГ«.: (495) 98ГЋ-65Г‡9, 98ГЋ-65Г‡6