Ритейл практикум: управление торг овым персоналом и стандарты обслуживания п окупателей

9 - 10 февраля 2006 года <[email protected]> Thu, 26 Jan 2006 02:33:40 +0000
Newsgroups gmane.comp.gnu.sql.bugs,gmane.spam.detected
Message-ID <[email protected]>
 Ïðèãëàøàåì äèðåêòîðîâ è àäìèíèñòðàòîðîâ ìàãàçèíîâ, äèðåêòîðîâ ïî ïåðñîíàëó
è ìåíåäæåðîâ ïî ðîçíèöå, îòâåòñòâåííûõ çà ðàáîòó òîðãîâîãî ïåðñîíàëà êîìïàíèè,

ïðèíÿòü ó÷àñòèå â àêòóàëüíîì ñåìèíàðå-òðåíèíãå: 

Ðèòåéë ïðàêòèêóì: 
óïðàâëåíèå òîðãîâûì ïåðñîíàëîì è 
ñòàíäàðòû îáñëóæèâàíèÿ ïîêóïàòåëåé 

9 - 10 ôåâðàëÿ 2006 ãîäà 



Öåëü ñåìèíàðà - ïðåäîñòàâèòü ó÷àñòíèêàì çíàíèå îñíîâíûõ êàäðîâûõ òåõíîëîãèé
äëÿ âûñòðàèâàíèÿ ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì â ìàãàçèíå è îòâåòû íà âîïðîñû
îòíîñèòåëüíî ïðàêòè÷åñêîãî àñïåêòà óïðàâëåíèÿ ëþäüìè. 


Ïðîãðàììà ñåìèíàðà: 

I. Ïåðñîíàë ìàãàçèíà - äîñàäíàÿ ïîìåõà èëè êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî êîìïàíèè?


 Ìèôû îòíîñèòåëüíî óïðàâëåíèÿ òîðãîâûì ïåðñîíàëîì.  Ñòðàòåãè÷åñêîå è îïåðàòèâíîå
óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì.  Êðàéíîñòè â ðàáîòå ñ ïåðñîíàëîì. II. Ñòðàòåãè÷åñêèé
àñïåêò óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì ìàãàçèíà. Îñíîâíûå êàäðîâûå òåõíîëîãèè, ïðèìåíèòåëüíî
ê ðîçíèöå:   Îò öåëåé ê ïðèíöèïàì êàäðîâîé ïîëèòèêè.  Ïðîöåäóðà ïîäáîðà
è ïåðâè÷íîãî îáó÷åíèÿ íîâûõ ñîòðóäíèêîâ.  Êâàëèôèêàöèÿ ïåðñîíàëà è îñíîâíûå
äîêóìåíòû, ðåãëàìåíòèðóþùèå åãî ðàáîòó (äîëæíîñòíàÿ èíñòðóêöèÿ, ïðîôèëü
äîëæíîñòè).  Îïûò ñòàíäàðòèçàöèè ðàáîòû òîðãîâîãî ïåðñîíàëà.  Ñèñòåìíûé
ïîäõîä ê ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà. Ñòðóêòóðà êîìïåíñàöèîííîãî ïàêåòà äëÿ óïðàâëåí÷åñêîãî
è òîðãîâîãî ïåðñîíàëà.  Ïðàêòèêóì ïî ðàçðàáîòêå êîìïåíñàöèîííîãî ïàêåòà
â ðàìêàõ ïîäõîäà "óïðàâëåíèå ïî öåëÿì" (MBO). Ïðèíöèïû MBO, ïîñòàíîâêà
öåëåé è âûäåëåíèå êðèòåðèåâ ðåçóëüòàòèâíîñòè. Ïðèâÿçêà ìîòèâàöèè ê ðåçóëüòàòèâíîñòè
òðóäà ñîòðóäíèêà.  Êîíòðîëü è îöåíêà ðàáîòû ïåðñîíàëà. NB. Áóäóò èçëîæåíû
è ïðîðàáîòàíû êàäðîâûå òåõíîëîãèè â ïîìîùü äèðåêòîðó äëÿ âûñòðàèâàíèÿ ñèñòåìû
óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì â ìàãàçèíå. 

III. Îïåðàòèâíîå óïðàâëåíèå òîðãîâûì ïåðñîíàëîì   Ðîëü äèðåêòîðà ìàãàçèíà
â óïðàâëåíèè.  Íåîáõîäèìàÿ êâàëèôèêàöèÿ äèðåêòîðà ìàãàçèíà.  Ðàçáîð òèïè÷íûõ
óïðàâëåí÷åñêèõ ñèòóàöèé.  Îòâåòû íà âîïðîñû è áëèö-êîíñóëüòèðîâàíèå ó÷àñòíèêîâ.
 Îñîáåííîñòü ñåìèíàðà: â õîäå ïðàêòè÷åñêîãî ñåìèíàðà èñïîëüçóþòñÿ ñîâðåìåííûå
ìåòîäû îáó÷åíèÿ: èíòåðàêòèâíàÿ ïîäà÷à òåîðåòè÷åñêîãî ìàòåðèàëà, ãðóïïîâûå
äèñêóññèè è îáìåí îïûòîì, ãðóïïîâûå ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ, áëèö-êîíñóëüòèðîâàíèå
ó÷àñòíèêîâ. 

Ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñåìèíàðà 2 äíÿ ïî 8 ÷àñîâ. 


Г’ГҐГ«.: (495) 98ГЋ-65Г‡9, 98ГЋ-65Г‡6