Re: OTRS Lifecycle Plan

Hallo Sven,

eine veröffentlichte Roadmap gibt es derzeit nicht. Support bieten wir für die letzten beiden aktuellen Major Releases (also derzeit 4 und 5), eingeschränkt (nur Security-Issues) auch für die Version davor (derzeit 3.3).

Das Verwenden der neuesten Patchlevels ist unbedingt empfehlenswert, da ansonsten Sicherheitsrisiken drohen.

Herzlichen Gruß,

Martin Gruner
Team Lead R&D

OTRS AG
Bahnhofplatz 1a
94315 Straubing

T: +49 (0)6172 681988 0
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I:  www.otrs.com/

Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065
Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel

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> Am 08.09.2016 um 15:26 schrieb Sven Ehret <[email protected]>:
> 
> Hallo Liste, 
> 
> ich habe keine Informationen über die geplanten Lebenszyklen der OTRS-Versionen gefunden. Kann mir da jemand auf die Sprünge helfen? 
> 
> BG, SE 
> 
> Sven Ehret
> Informationstechnologie
> COMDOK GmbH
> Eifelstraße 14
> 53757 Sankt Augustin
> 
> Tel.: +49 2241 349 178
> Fax: +49 2241 349 111
> mailto:[email protected]
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> Geschäftsführer: Hans-Dieter Rapsilber
> Amtsgericht: Siegburg
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