Re: Ticket-Benachrichtungen in OTRS 5.0.12: <OTRS_CUSTOMER_Body[30]> leer
Eike Hinderk Jürrens <[email protected]>
| Newsgroups | gmane.comp.otsr.user.german |
|---|---|
| Organization | 52°North Initiative for Geospatial Open Source Software GmbH |
| Message-ID | <[email protected]> |
On 05.09.2016 15:09, Eike Hinderk Jürrens wrote: > Bitte ignorieren, dass eine englische Vorlage deutschen Text liefert ;-). > Auch die Nutzung von <OTRS_CUSTOMER_EMAIL[30]> liefert keinen Inhalt. > Grüße, > Eike > Inzwischen funktioniert folgendes Template: ======================= Hallo <OTRS_NOTIFICATION_RECIPIENT_UserFirstname> <OTRS_NOTIFICATION_RECIPIENT_UserLastname>, zum gesperrten Ticket #<OTRS_CONFIG_TicketHook><OTRS_TICKET_TicketNumber> gibt es eine Nachfrage. Link : <OTRS_CONFIG_HttpType>://<OTRS_CONFIG_FQDN>/<OTRS_CONFIG_ScriptAlias>index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=<OTRS_TICKET_TicketID> Queue : <OTRS_TICKET_Queue> Status : <OTRS_TICKET_State> Priorität : <OTRS_TICKET_Priority> From : <OTRS_CUSTOMER_From> Body : --------------------------------------- <OTRS_CUSTOMER_BODY[30]> --------------------------------------- -- <OTRS_CONFIG_NotificationSenderName> ======================= Grüße, Eike -- Eike Hinderk Jürrens 52°North Initiative for Geospatial Open Source Software GmbH Martin-Luther-King-Weg 24 48155 Münster, Germany E-Mail: [email protected] Fon: +49-(0)-251–396371-33 Fax: +49-(0)-251–396371-11 http://52north.org/ Twitter: @FiveTwoN General Managers: Dr. Albert Remke, Dr. Andreas Wytzisk Local Court Muenster HRB 10849 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de