"Re:" in die Betreffzeile von Antwortmails?
Detlev Sieber <[email protected]>
| Newsgroups | gmane.comp.otsr.user.german |
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| Message-ID | <[email protected]> |
Hallo Liste! Folgende Frage: Wenn ich zu einem eingegangenen Ticket eine E-Mailantwort schreibe, dann setzt das OTRS bei Antworten kein "Re:" (oder von mir aus "AW:") vor die Betreffzeile. Das finden unsere Anwender verwirrend. Ich habe trotz Suchen nichts gefunden - aber vielleicht lässt sich das doch einfach umstellen ...? Danke und viele Grüße, Detlev Sieber --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de