Re: Einkommende Mails an en Ticket hinzufüg en

Roy Kaldung <[email protected]>
Newsgroups gmane.comp.otsr.user.german
Message-ID <[email protected]>
Hallo,

> On Apr 28, 2017, at 5:20 PM, Tino Korth <[email protected]> wrote:
> 
> Habt ihr eine Idee, wie man das lösen kann?

schau Dir doch mal in der SysConfig, Gruppe Ticket, Core::PostMaster die Einstellungen fuer PostMaster::PreFilterModule###000-ExternalTicketNumberRecognition1 an.
Vielleicht gibt es etwas in der E-Mail das man als externe Ticketnummer “missbrauchen” kann.

hth,
Roy


-- 
Roy Kaldung




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