Re: Benachrichtigung bei Ticketeingang
Andrea Wardzichowski <[email protected]>
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Guten Morgen! On Tue, Dec 05, 2017 at 10:17:33AM +0100, Sebastian Gödecke wrote: > ich stehe gerade auf dem Schlauch: > ich möchte gerne eine Benachrichtigung erhalten per Email, wenn in > einer Queue ein Ticket eingeht. > Wie mache ich das? Auf die Einstellungen gehen (Zahnrad), dann in der Mitte die Queue unter "Meine Queues" auswählen und aktualisieren, dadrunter bei Ticket-Benachrichtigungen "Benachrichtigung über neues Ticket" ankreuzen und aktualisieren. Viele Grüße, Andrea -- --------------------------------------------------------------------- Andrea Wardzichowski Phone : +49 711 63314-0 DFN-Verein, Geschäftsstelle Stuttgart Fax : +49 711 63314-133 Lindenspürstr.32 E-Mail : [email protected] D-70176 Stuttgart WWW : http://www.dfn.de --------------------------------------------------------------------- --------------------- Deutsches Forschungsnetz ---------------------- --------- Germany's National Research and Education Network --------- --------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de