Re: Anzeige von externen Daten im TicketZoom unter den Kundeninformationen

Renee B <[email protected]>
Newsgroups gmane.comp.otsr.user.german
Message-ID <[email protected]>
Moin.

Ein paar Fragen:

Soll das *im* Widget "Kundeninformationen" angezeigt werden?
Ein eigenes Widget?
Welche OTRS-Version?

Ein Outputfilter kann helfen...

Viele Grüße,
Renée

Am 29.01.2018 um 13:50 schrieb Pienitz, Stephan:
> Moin Liste :-)
>
> Ich suche eine Möglichkeit eine Zahl, die mir eine externe Quelle
> anhand des sAMAccountNames (AD) zur Verfügung stellt, im TicketView
> unter den Kundeninformationen anzeigen zu lassen.
>
> Die externe Quelle ist eine Webseite, die mir die Zahl als plain Text
> ausgibt.
>
> Die externe Quelle verlangt den SAMAaccountName (AD) als Searchrequest.
>
> Nun stehe ich auf dem Schlauch und habe keine Ahnung, wie ich das
> bewerkstelligen kann :D
>
> Die Quelle existiert natürlich schon, ich brauche also "nur" die
> Einbindung...
>
> Hat hier jemand einen Tipp?
>
> Viele Grüße
> Stephan
>
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Stephan Pienitz
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