Re: OTRS5-Kontaktinformationen

Hallo Dirk,

> Am 18.04.19 um 12:18 schrieb Florian Edlhuber:
>> Dort der Bereich "Customizing the customer_user Table in the OTRS DB
>> Geht im LDAP auch. Einfach das Mapping erweitern.

18.04.2019 12:08 - procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier schrieb:
> Sorry, vermutlich habe ich mich falsch ausgedrückt.
> Die Erweiterung der DB und das Mapping ist bekannt und wird auch schon
angewendet.
> Mir geht es um die Anpassung der Ansicht im Ticket.
> Ich möchte dort direkt eine weitere Info sehen und nicht erst die Pünktchen
> für die Erweiterung bemühen.

Dann weiß ich nicht so genau was Du meinst. Hast du 'n Screenshot was du
siehst
bzw. nicht siehst und sehen magst?

viele Grüße

--
Florian

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