Re: ACL role type

Hallo Flo,


vielen Dank. Es hat funktioniert. Vorher hatte ich es über die TypeID
probiert. Das funktioniert offensichtlich nicht.

Properties

User => {

            Role => [

                'Rollenbezeichnung',

            ],

PossibleNot

Ticket

TypeID ...



Gruß Jörg


Am Mi., 3. Juli 2019 um 21:36 Uhr schrieb Florian Edlhuber <
[email protected]>:

> Hallo,
>
> 03.07.2019 13:46 - Joerg Thaemert schrieb:
> > gibt es eine Möglichkeit eine ACL zu erstellen, die anhand der AgentenRolle
> > Tickettypen auf  der Ticket erstellen Form (AgentTicketPhone) ausblendet?
> > Zu diesem Zeitpunkt ist das Ticket noch nicht erstellt.
>
> Jawohl.https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6.0/en/html/customization.html#acl-reference
>
> Properties
> User => {
>             Role => [
>                 'DeineRolle',
>             ],
> PossibleNot
> Ticket
> Type ...
>
>
> wenn es nur auf die AgentTicketPhone geht, nimmst Du oben noch Properties Frontend Action AgentTicketPhone dazu
>
> viele Grüße
> Flo
>
>
>
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