Re: Wiedereröffnung von Tickets ausgeschiedener Mitarbeiter

Florian Edlhuber <[email protected]> Thu, 15 Aug 2019 00:33:20 +0200
Newsgroups gmane.comp.otsr.user.german
Organization edlhuber.net
Message-ID <[email protected]>
Hallo,

Das otrs.Console.pl bietet Dir die Option

 Maint::Ticket::InvalidUserCleanup 

1x am Tag über den Daemon/Cron laufen lassen :-)
Klappt einwandfrei.

Viele Grüße
Flo

14.08.2019 16:06 - Martin Fernau schrieb: Dafür müsste es seitens OTRS
eigentlich eine native Lösung geben. Wieder eröffnete Tickets von
ausgeschiedenen Mitarbeitern müssten eigentlich automatisch an "Admin OTRS"
gebunden werden.

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Florian

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