[otrs-de] Upgrade Znuny LTS 6 - Fehler

"Josef Penzkofer" <[email protected]> Thu, 18 Feb 2021 12:22:03 +0100

Newsgroups	gmane.comp.otsr.user.german
Message-ID	<[email protected]>

Hallo OTRS-Community,

ich teste gerade ein Upgrade meines zweiten Testsystems von OTRS 5.0.22 auf
Znuny LTS 6.0.32.

Wenn ich das Migrations-Skript
scripts/DBUpdate-to-6.pl
ausführe, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
    Error! Unknown article types were found: is-agent, is-customer,
is-public.
    Please provide additional migration matrix entries in following file:

        scripts/DBUpdateTo6/TaskConfig/MigrateArticleData.yml

In den - zuvor migrierten - XML-Dateien findet sich zum Parameter ArticleType
jedoch nur:
email-external,
email-internal,
phone,
webrequest
note-internal,
note-report.

Wie kann ich diesen Fehler denn beheben?
Wie muss der zusätzliche Eintrag in Datei: MigrateArticleData.yml denn
aussehen?

Vielen Dank

Gruß

Sepp

 





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