卓越?售?伍管理

           ☆☆☆☆☆☆卓越 N售 伍 管理☆☆☆☆☆☆
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ek挝唬V 州 北 Q 咨  有 限 公 司 
n程rg：2005年12月24-25日(L六\日） 
r    格：1800元 /人
地    c：V州y大酒店  
    ：020：8252,2864 / 8252,2640   小姐/余先生
    真：020：8252,2640
n程ο螅轰N售O、市鼋理、N售理、^域理及主管等 
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n 程 目 耍 
1、正_t解N售理的角色c 
2、掌握如何制N售目思叭绾翁岣咪N量 
3、W如何O薪酬及效考核 
4、W如何激罟芾聿肯隆⑷绾闻c上司、同工作f{ 
5、W如何招人、育人、用人、留人之道 
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v   介： 
匡老，工商管理T士，FV州北QJ公司绦卸拢鹦托袖N管理＜摇Ｔ
任跨臼霾拷理、N售O，培O；有超^10年的行N管理及培。
匡老在L期的教W`中，根扇W的特c和T，能⒖菰锏睦碚化繁楹
、化橐住⒒壮扇ぁＷ糁谡n程中穿插大量的[蚝湍M，使WT在快W
中I悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。匡老特有的崆楹鸵芰σ约
烈解Q}的使命感，使他的n程既有感染力，又具有鹦浴Ｊ谡nL格活幽默
，n堂夥栈钴S，培效果M意率保持90％以上。曾接受培及J的部分企I：卡
弗m痪摺㈨德移印21CN.COM、V州信\人邸⑸虾Ｆ桨脖ｋU、V州施耐德、|莞
德生集F、V|惠浦子、深圳用友w、香港y禧集F、深圳f科地a、_平霍尼
威、美V州分公司、中山信、海南可口可饭尽⒚赖纳逃每照{、深
圳莫尼卡-美能_商用科技等等。
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n 程 大 V： 
一、N售理的角色c 
1、N售理的角色扮演 /2、N售理的 
3、N售理管理`^ /4、成功N售理具涞l件 
二、N售任盏拇_定及N量的提高 
1、分N量的困惑 /2、N售cN售任障路 
3、N售任沾_定的思路、原tc具w操作方法 
4、提高N量的PI指 
A：N售量如何分才公平？ /B：如何提高N量？ 
三、N售人T招聘 
1、招募面N售人T的`^ /2、_定N售人T的“技g怠 
3、招募N售人T的主要途 /4、N售人T甑x的程式c方法 
5、掌握面技巧 
四、N售人T培育 
1、如何做好N售培 /2、N售人T培考核 
3、t解部倥嘤闹匾 /4、掌握部倥嘤挠行Х椒 
5、新M人T教Ъ记 /6、OJT的原tc技巧 
五、N售人T的新酬O 
1、薪酬w系的O圈/2、薪酬{查表格 
3、N售人T薪酬模式/4、薪酬水识ㄎ徊呗 
六、N售人T效考核 
1、效u估/2、效u估方法/3、效u估 
七、N售人T激畈呗 
1、激詈托枨蟮PS/2、N激罾碚的\用 
3、激畹姆绞/4、N售人T需求哟蔚拇_立 
5、N售伍的流勇/6、正_砩舷录PS 
八、N售行政管理 
1、N售h成本分析/ 2、N售h的作用 
3、hh程安排/ 4、h主持技巧 /5、h 
九、N售理贤记 
1、贤ǖ幕静襟E/2、贤型/3、贤3A原t 
4、影贤ㄓ行缘囊蛩/5、聆的5哟 
6、贤ㄒ窗/7、有效贤ǖ姆绞/8、贤记捎
十、C合管理技巧 
1、怎优c上司（老）相 
A、上司（老）需要什N拥匿N售理 /B、如何c上司（老）贤 
C、如何c上司（老）工作f{一致 /D、如何管理“上司（老）” 
2、怎优c同相 
A、c同相脑t /B、同及部Tg贤记 /C、部Tn突砑记 
3、如何管理下 
A、嗔εc嗤 /B、人性化cF腕 /C、怎拥拿罡行 
D、如何c下贤 /E、如何有效地委派工作 
F、如何I造相互支援的工作h境 /G、如何正_引тN售伍中的“” 
十一、案 例 分 析 
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