Re: richiesta di informazioni/aiuto

Igor Falcomata' <[email protected]>
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On Fri, Aug 05, 2016 at 02:48:27PM +0200, Virgilio Mail wrote:

> Ho una connessione ADSL su linea telefonica fissa da 7 Mb. Da quando
> utilizzo il servizio, parliamo di una quindicina d’anni, non ho mai
> avuto prestazioni al di sotto dei 6,5 Mb tranne in rari casi di
> disservizi risolti dai tecnici inviati dal provider. Nell’ultimo
> periodo poi le misurazioni erano sempre prossime a 7Mb pieni. Ora nel
> mio condominio c’ è una cabina Telecom. In passato quando ebbi
> problemi di internet o di linea telefonica mai i tecnici mi chiesero
> di controllare la cabina. Recentemente, all’inizio di Maggio, ho
> trovato un condomino con un tecnico amico che stavano intervenendo
> sulla cabina per dichiarati problemi di linea telefonica. Da quel
> giorno la prestazione sulla mia linea si è abbassata ad un valore
> pressochè costante di 6,1 Mb e in alcuni momenti della giornata in
> genere fra le ore 21.00 e le ore 22.00 la velocità si abbassa
> improvvisamente a 1,8/2,3 Mb per poi ritornare ai 6,1 dopo 20-30 min.
> Oltre a ciò questo condomino che è nuovo dello stabile quando lo
> incontro ci tiene tanto a farmi sapere che lui di internet non ne
> capisce nulla senza che io gli abbia mai detto nulla e nell’ambito di
> conversazioni dove si parlava di tutt’altro! Tutto ciò mi fa
> fortemente sospettare che questo individuo si sia collegato
> fisicamente alla mia linea. Sto provando a venirne a capo ma nessuno
> mi sa dire nulla di utile se non il fatto che due modem con lo stesso
> ip in teoria non possono lavorare o perlomeno non in contemporanea.

Per questioni tecniche, escluderei che stia usando "la tua" connessione,
pero' e' probabile che, a monte del tuo modem, la linea fisica
utilizzata da te, da lui (e da tutti gli altri possessori di ADSL di
quel centralino - almeno con lo stesso provider) sia la stessa; la
questione e' anche abbastanza complicata e dipende da vari fattori, tipo
dove sta il DSLAM e/o come e' collegato "a Internet", etc., vedi p. es.:
https://it.wikipedia.org/wiki/ADSL
https://it.wikipedia.org/wiki/DSLAM

> Aggiungo che la mia rete è cablata e con il wifi disattivo. Inoltre
> per i rari casi dove ho bisogno di attivare il wifi ho applicato la
> restrizione ai mac address dei miei dispositivi. Quindi non si tratta
> come potete capire di accessi indesiderati alla mia rete locale. Ora

Che come livello di protezione è alquanto scarso e ampiamente superabile
(il filtro sul MAC address; il wifi "spento" dovrebbe essere sufficiente
:)

Se usi il WIFI, la misura "minima" di sicurezza è usare WPA/WPA2-PSK con
una parola chiave random (non quella di default dell'apparato) di almeno
12-15 caratteri..

> vi chiedo se tutto ciò è possibile e cosa posso fare. Non vorrei
> chiamare subito il tecnico perchè temo che il tizio se ne accorgerebbe
> e provvederebbe a scollegarsi prima che la cosa possa essere
> verificata dalle forze di polizia. Alcune persone con le quali ne ho
> parlato mi hanno detto: “Che ti importa 1Mb in meno non cambia nulla”.
> Il problema però come potete immaginare è che se le cose stessero come
> sospetto per eventuali reati commessi sul web ne risponderei io. Voi
> cosa ne pensate? Sapete suggerirmi qualche verifica da poter fare?

Io contatterei il supporto tecnico del tuo provider, ma, a meno che tu
non abbia una velocità minima garantita (e se, come immagino, si tratta
di un problema di saturazione del canale di trasporto tra la "cabina
telecom e internet"), dubito potra' aiutarti.

ciao,
I.
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