Gouvernance, décisions, mandats

TLDR : arrêter l'implicite et l'éparpillement, discuter des sujets
importants sur un outil dédié, plus ouvert à tous les publics, où on
peut agir et lire les discussions et décisions passées facilement (avec
interface web), utiliser le mandat impératif pour déléguer explicitement
un sujet à un groupe de personnes.


## Intro

Il y a deux ans, en 2017, avec tcharlss, nous avions fait une petite
présentation sur la gouvernance qui en résumé :

- posait le constat que lorsqu'il y a des décisions importantes, ou des
projets de longues haleines (passer à git, refonte de l'admin, etc) qui
peuvent être conflictuels et longues à discuter, nous n'arrivons pas à
nous en sortir depuis 15 ans. Lorsque quelques personnes ne sont pas
d'accord : ça met des années ou bien même très souvent RIEN, ça n'avance
plus. Et pire parfois des gens essayent d'avancer, et une fois que c'est
presque fini ne le montre qu'à la fin, et ce n'est alors pas forcément
accepté, ce qui est décourageant.

- C'est de la fausse autogestion en mode "loi de la jungle" en vérité,
sans formalisation des résolutions de conflits, ni même plus
généralement des prises de décisions.

- C'est tout à fait mystérieux de l'extérieur sur comment on fonctionne,
qui décide de quoi comment. En fait nous-mêmes on ne le sait pas
vraiment, donc pour les autres… (et ça ne donne pas envie de venir
participer du coup).

https://contrib.spip.net/Presentation-Organisation-et-decisions-dans-une

Nous avions proposé quelques pistes de solution, qui nous paraissaient
intéressantes à tester :

1) faire une charte d'accueil pour l'ensemble de la communauté, afin
d'expliciter le fonctionnement

2) utiliser un outil dédié aux débats et prises de décision tel que
Loomio (que Framasoft propose)

3) que l'équipe du noyau puisse décider de mandater en amont et
explicitement (les deux sont importants) un groupe de personnes sur un
sujet précis : on leur fait confiance et ils ont un "pouvoir" temporaire
sur ce sujet.

Un groupe s'est alors attelé à la charte, ça a mis un peu de temps mais
elle est désormais en ligne.
https://www.spip.net/fr_article6431.html

tcharlss et moi ayant eu quelques soucis personnels, pendant environ un
an nous n'avons pas pu vraiment nous impliquer dans la communauté. Du
coup les deux autres points n'ont pas été réellement testés pour de vrai
et suivis.

En ce qui me concerne, j'aimerais continuer dans cette direction, et
avancer sur ces problèmes de gouvernance. D'après moi c'est une
condition impérative pour arriver ensuite à avancer sur les attentes de
chacun⋅e.


## Discuter et décider sur un outil adapté

### Besoins

Pour commencer par les besoins, d'après moi lorsqu'il s'agit de discuter
de sujets importants où il y a des décisions à prendre, il faut :
- que ce ne soit pas éparpillé, qu'on sache que c'est toujours à tel
endroit que c'est discuté
- qu'il y ait une interface web pour y accéder, pour chercher dans le
passé, pour lire et écrire
- qu'on puisse donc accéder facilement à l'historique quand on arrive
après coup (très important !)
- que les décisions déjà prises puissent se voir en un coup d'œil *afin
de pouvoir s'y référer* (très très important !)

Sur tous ces points c'est un peu du grand n'importe quoi chez SPIP.

### Actuellement

- Il y a des discussions sur spip-team (encore, bien qu'on ait affirmé
qu'on ne voulait plus que la sécu dedans) + spip-dev + les tickets +
PLEIN SUR IRC ou parfois en privé à l'oral.

- Il y a des débats, parfois peu suivis, parfois enflammés, mélangés
dans plusieurs endroits, et alors à moins de tout suivre en permanence,
impossible de savoir qui a affirmé être pour ou contre telle chose, et
où ça en est.

- Lorsqu'une décision est plus ou moins prise, du coup à l'arrache,
implicitement, sans grande formalisation, peut-être par trois personnes
parmi N, ensuite elle n'est souvent notée nulle part, on ne peut pas s'y
référer. Y compris possiblement pour dire qu'on n'est pas d'accord :
pour contester plus tard une décision il faut que cette décision ait été
explicitée !

- Encore ces derniers jours à la rencontre autour de Composer, plusieurs
personnes ont râlé (avec raison) que de nombreuses discussions et choix
récents se sont faits sur IRC : ni les discussions ni les décisions
résultantes ne sont accessibles à celleux qui n'y sont pas.

- Même pour les emails, ça reste dur de retrouver une conversation
passée, et encore plus de savoir sans être geek et y passer 3h les
décisions prises. Et l'archivage c'est juste parce que c'est branché sur
un service externe, qui n'est pas à nous et peut arrêter comme Gmane.

### Ma proposition

- Discuter des sujets importants sur Loomio, hébergé par Framasoft :
c'est fait pour ça, il y a des outils de vote, de date butoir pour
donner son avis, et on ne s'emmerde pas à gérer nous-mêmes un nouvel
outil, MAIS c'est hébergé par des copains asso quand même.

- Pour les discussions très techniques/pointues, ça peut rester en
discussion de tickets (c'est fait pour ça).

- Il n'y a plus besoin que de ces deux lieux, spip-dev pourrait
disparaitre à terme.

- spip-zone est toujours là pour discuter des plugins (mais pourrait
disparaitre à terme si les plugins passent sur Git avec chacun des
tickets faciles aussi).

- spip-user reste pour l'entraide entre utilisateurices (il y a forum
aussi pour ce besoin précis).

Attention ça n'a pas à devenir le bordel dans le Loomio : ça ne sert pas
de café du commerce ou de forum d'aide. Et suivant les sujets, ce n'est
pas à tout le monde de discuter et décider : parfois ce n'est que pour
l'équipe du noyau (il y a un système de sous-groupe avec des droits pour
ça).

En ce sens, pour le moment, le but n'est pas de révolutionner
monstrueusement l'organisation, mais bien de rendre les choses claires
et explicites. C'est toujours l'équipe du noyau cooptée qui prend les
décisions importantes, et le but n'est pas de changer ça pour
l'instant, il ne faut pas tout mélanger.


## Mandater des chantiers à des groupes autonomes

Lors de l'écriture de la Charte, nous avions intégré la description du
mandat impératif à l'intérieur. Comme ce point n'était pas encore
accepté, il a finalement été retiré, en disant qu'on pourrait le
remettre dans un article séparé par la suite.

Pour résumé, il s'agit de gérer plus efficacement et avec moins
d'engueulades et de déception les gros chantiers importants. Il s'agit
de ne PLUS avancer à moitié en cachette sur un sujet (logo, refonte de
ceci cela), avec seulement 4 personnes qui le savent, sans que ce soit
clair si on veut participer, et sans jamais être sûr que ça va être
utilisé au final.

Lorsque quelques personnes sont motivées par un sujet qui concerne le
noyau ou la galaxie, donc sur lequel c'est l'équipe du noyau qui a la
main, le but est que cette équipe puisse déléguer *explicitement* ce
groupe, sur *ce* sujet précis uniquement, avec l'assurance (sauf méga
exception) que le résultat sera utilisé.

En contrepartie le groupe qui s'attelle à ce chantier DOIT montrer
régulièrement où il en est (selon ses moyens qu'il choisit peu importe),
afin qu'il n'y ait pas l'effet surprise finale, et que toute la
communauté puisse émettre régulièrement des avis sur l'avancée.

C'est très simple à mettre en place, ça demande fort peu de moyens, et
on a déjà écrit tout le processus il y a des mois. Je l'ai mis dans un
brouillon ici :
https://www.spip.net/ecrire/?exec=article&id_article=6508

Il y a deux points principaux :

1) L'équipe du noyau doit montrer explicitement par un moyen qu'elle
mandate tel groupe pour tel sujet, cette décision doit être notée noir
sur blanc (notamment le point 2) !

2) Les chantiers en cours DOIVENT être visibles facilement sur une page
officielle. Elle existe déjà sur spip.net en brouillon, il suffit donc
de la remplir selon le modèle proposé, et la publier.
https://www.spip.net/ecrire/?exec=article&id_article=6430

Afin d'être concret, il y a actuellement deux groupes possibles sur Git,
et sur Composer (ou un seul si on fusionne). On peut donc les décrire,
nommer les participant⋅es, dire où les discussions se passent pour
chaque groupe, et voilà, au moins ça devient explicite et public !

On peut aussi expliciter celui sur la refonte ergo de Contrib, puisqu'il
y a déjà des choses en cours mais éparpillée.

Bisous, bonne nuit pour de vrai cette fois…

-- 
RastaPopoulos





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liste: https://listes.rezo.net/mailman/listinfo/spip-dev
doc: http://www.spip.net/
dev: http://trac.rezo.net/trac/spip/
irc://irc.freenode.net/spip