Questions, bugs et déception pour un utilisateur d ébutant

Chers contributeurs de Lyx, je me permets ce message, à la fois pour en
espérer une aide, et aussi peut être pour vous permettre d’améliorer Lyx.


*Contexte*

J’ai utilisé LaTeX en 1999 et 2000 pour un rapport de DEA et dans le cadre
professionnel. Depuis, je n’ai plus eu l’occasion de l’utiliser, et j’ai
aussi perdu la plus grand partie de ma faible compétence en programmation
du fait d’une reconversion. Je suis par contre encore un utilisateur assez
éclairé des outils informatiques standards, Windows, Osx.


Aujourd’hui je veux aider une amie à rédiger sa thèse de doctorat en
médecine avec un rendu propre selon moi, donc LaTeX et non pas Word ou
Libreoffice.

Lyx m’a semblé une facilité pour elle comme pour moi.


*Système*

Sur mon iMac 2011 (OSX 10.12.5), j’ai donc installé MacTeX (la version du
24 mai 2017), Lyx (2.2.3). J’ai Firefox comme navigateur, qui est aussi
installé dans mes machines virtuelles WinXP et Win10 qui tournent sous
Parallels Desktop. Je pense que c’est une installation tout à fait banale,
mais bien faite.


*Je dois dire que j’ai déchanté dès la première minute d’utilisation de
Lyx.*

1- lorsque je fais « view » du fichier « splashscreen » pour le voir en
pdf, je recois le message d’erreur suivant :


[image: Images intégrées 1]

Un peu décevant pour une installation propre, mais ca peut passer, car un
PDF finit par sortir, avec seulement un défaut mineur, après avoir cliqué
« afficher la sortie malgré tout ». J’imagine qu’il manque un visualiseur
SVG comme Inkscape ? Un peu tâche quand même. Le défaut présumé :

[image: Images intégrées 2]



*2- Manuel d’apprentissage ?*

Là où je pense que l’utilisateur lambda fera demi-tour c’est quand il
voudra mettre en œuvre les recommandations du « tutorial » : Aide=>Manuel
d’apprentissage

Au 2.1 on me parle du « répertoire examples/fr du dossier d'installation de
LyX » et de fichier « exemple_brut.lyx » .

Mais où sont ces fichiers ??! Il n’ya pas de répertoire d’installation sous
Mac. Il n’y pas d’adresse ou de lien correct dans le tutoriel. Il n’y pas
de fonction spécifique Fichier=>Ouvrir fichier d’apprentissage dans Lyx.

Et bien oui, il faut aller ouvrir dans le dossier « applications » où j’ai
mis l’appli Lyx et il faut que j’ affiche dans le finder le contenu du
paquet, pour pouvoir naviguer dans Lyx=>Contents=>Ressources=>Examples !!!

Et comme ceci (afficher le contenu d’un paquet) n’est pas possible avec
Fichier=>Ouvrir de lyx, il faut que je copie mon dossier examples ailleurs
sur mon disque dur pour y accéder.

Nul doute qu’à ce point Lyx a déjà perdu 80 % de ses utilisateurs
potentiels.





*3- Machine virtuelle diabolique*

Là où je n’irai sans doute pas plus loin pour ma part, c’est avec ce qui
suit, pour lequel je n’ai trouvé aucune aide nulle part :

a- j’ai créé un nouveau document

b- j’ai écrit coucou

c- je suis allé dans Document=>Paramètres=>Classe de document et au lieu de
rester à « article (classe standard) » j’ai essayé autre chose, par exemple
« chapitre Docbook (SGML) », puis OK.

d- j’ai donc fait « visionner »… et pan ! Voilà ma machine virtuelle avec
windows qui démarre. Et rien qui ne se passe dedans.

Je pense que Lyx veut utiliser le Firefox de ma machine virtuelle au lieu
de celle par défaut d’OSX. Quelle idée incroyable ! Comment peut il ne pas
prendre le navigateur par défaut.

J’ai supprimé Parallels Desktop, puis Lyx, et réinstallé Lyx, et voici le
message que je recois malgré tout:



[image: Images intégrées 3]

e- je suis allé voir dans Lyx => Préférences => Gestion des fichies =>
Convertisseurs et aussi Formats de fichiers

Voilà l’incroyable charabia qu’on y trouve :


[image: Images intégrées 4]


Pas même la possibilité de comprendre ce qui ne va pas. Encore moins de
choisir une application en la désignant en navigant par le finder pour
faire la tâche, il faut comprendre le martien…


*Conclusion*

Je pense n’avoir que rarement ressenti une telle frustration face à un
logiciel quel qu’il soit, pardon si mon ton en est quelque peu désagréable.

J’ai utilisé LaTeX et je connais ce qu’il vaut. Je pense que la communauté
des utilisateurs de Lyx n’existerait pas s’il n’avait pas de très belles
capacités.

Mais je pense aussi que sur ces quelques points, il y a matière à une
profonde réflexion sur la facilité d’utilisation pour un utilisateur
« lambda » : c’est totalement impossible (au moins sur Mac).


Si vous avez une solution malgré tout, je reste preneur. Merci.