????????? ???????????.???????
???????? ??????? <[email protected]> Wed, 13 Aug 2003 10:09:45 +0000
| Newsgroups | gmane.linux.ngpt.devel,gmane.spam.detected |
|---|---|
| Message-ID | <[email protected]> |
РРЎРљРЈРЎРЎРўР’Рћ ПЕРЕГОВОРОВ 23-24 августа 2003 РіРѕРґР° Тренинг для руководителей компаний, руководителей отделов продаж, менеджеров РїРѕ работе СЃ ключевыми клиентами, менеджеров РїРѕ закупкам. Р’ результате тренинга участники получат РІСЃРµ необходимые для эффективного управления процессом переговоров знания, отработают приемы "ведения" собеседника РІ нужном направлении без давления Рё конфронтации. Форма проведения: деловые Рё ролевые РёРіСЂС‹, кейсы, обсуждения, задания РЅР° развитие навыков эффективного ведения переговоров. Р’ программе: Как завоевать доверие РІ первые минуты общения. Управление контактом. Техники установления "рабочих" отношений. РЎРїРѕСЃРѕР±С‹ "разговорить" собеседника. Приемы позитивного выражения СЃРІРѕРёС… взглядов. Ртикет переговоров. Позиционный торг. РЎРїРѕСЃРѕР±С‹ идентификации интересов. Противоречия Рё разделяемые интересы. Переговоры Рѕ цене. Программа-РјРёРЅРёРјСѓРј Рё программа максимум. РџРѕРёСЃРє взаимной выгоды Рё облегчение решения для РґСЂСѓРіРѕР№ стороны. Применение объективных критериев. Разработка объективных критериев. Подготовка проблемы для совместного РїРѕРёСЃРєР° критериев. Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению. Определение, разработка РќРђРћРЎ. Планирование действий, выбор РїСЂРѕР±РЅРѕРіРѕ варианта. Опасность склонности Рє преждевременному соглашению. Р’РёРґС‹ переговоров. "Человеческий фактор" переговоров. Управление конфликтом РІ переговорах. Причины Рё РІРёРґС‹ агрессивного поведения. Неэффективное поведение РІ ситуации агрессии. РўРёРїС‹ критики Рё конструктивные СЃРїРѕСЃРѕР±С‹ реагирования РЅР° нее. Переговоры РІ условиях преднамеренного обмана. Укрощение жесткого противника. Уменьшение эффективности тактики уловок. Психологическая РІРѕР№РЅР°. Тактика позиционного давления. экстремальные требования, растущие требования, тактика затвора, рассчитанная задержка, прием "неуступчивый партнер", прием "берите или РЅРµ берите". Противостояние манипуляции РІ процессе переговоров. Заявить РѕР± участии Р’С‹ можете РґРѕ 19 августа РїРѕ телефону: (095) 744-79-39, 727-96-33, 471-42-11 РЎ уважением, Ефремова Валерия, Консалтинговая компания "РђР РРљРђ" График открытых тренингов: август-сентябрь Дата проведения Программа Заявки принимаются: 23-24 августа Стратегии Рё тактики работы СЃ клиентом РґРѕ 19 августа 23-24 августа Рскусство переговоров РґРѕ 19 августа 27-28 августа Рффективное управление сотрудниками РґРѕ 25 августа 6-7 сентября Продажи РїРѕ телефону РґРѕ 2 сентября 13-14 сентября Легкая работа СЃ трудным клиентом РґРѕ 9 сентября сентябрь Управление продажами звоните сентябрь Обслуживание VIP звоните сентябрь Организация выставочной деятельности звоните сентябрь Управление временем звоните P.S. Возможно проведение тренингов исключительно для сотрудников Вашей компании.