Re: Borgen meer dan verankeren
"Drs. J.J. Corbey" <[email protected]>
| Newsgroups | gmane.org.olkk.dutch |
|---|---|
| Message-ID | <[email protected]> |
OLKK-bericht van: "Drs. J.J. Corbey" <[email protected]> Hallo Marian, een direct antwoord op je vraag kan ik niet geven. In mijn visie is de juiste borging afhankelijk van de context, dat wil zeggen van de samenhang in het (sub)systeem. Het gaat om de volgende redenering: - om welke proces gaat het? - hoe wordt de kwaliteit van het proces beheerst? - hoe weten we zeker dat de beheersing voldoende is om de gewenste constante kwaliteit te garanderen (borgen)? Je kunt nu dezelfde methodes op verschillende niveaus inzetten. Om toch een voorbeeld te noemen: Steekproefsystemen kunnen bij administratieve processen gebruikt worden als borgingsinstrument, in de productieomgeving weer als methode van kwaliteitsbeheersing. Het gaat erom de juiste samenhang en balans te vinden in het (sub) systeem volgens het principe van de proportionaliteit. Helaas gebeurt het te vaak dat de procesrisico's en de beheersings- en borgingsmaatregelen niet in verhouding met elkaar staan. Kwaliteitssystemen zijn daardoor niet 'lean & mean', maar log en uitgedijd. Dat vergroot het draagvlak niet! met vriendelijke groet, Sacha Corbey > OLKK-bericht van: "Marian Bosma" <[email protected]> > > Beste Sacha, > > Zou jij een voorbeeld kunnen geven van andere methoden van borging, > naast de interne en externe audit en het vastleggen van processen op > schrift? > > Op 24 juni 2004 schreef "Drs. J.J. Corbey" <[email protected]> > > > > De borging moet je derhalve buiten de PDCA cirkel zoeken, zoals het > > beeld van het kegje ook aangeeft. > > > > Een interne of externe audit kan een een borgingsmethode zijn. Het > > vastleggen van processen op schrift, ook. De kunst is om die > > borgingsprocedure te vinden die op de juiste wijze complementair is > aan > > de kwaliteitsbeheersing! > > Met vriendelijke groet, > > Sacha Corbey > > > > > > > > * Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected] > * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L > * Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl > > > * Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L * Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl