Re: Een ethische code voor de kwaliteitskundige?

OLKK-bericht van: "Frans J.M. Dirks CMC" <[email protected]>

Beste mensen,

Kwaliteitsland bestaat natuurlijk al lang.
Vroeger heeft de EOQ / EFQM gepoogd een register op te zetten. In diverse
landen op verschillend niveaus is eveneens getracht een persoons
certificatie traject op te zetten. Kennelijk is dit niet zo gemakkelijk,
omdat je veel partijen op één noemer dient te krijgen.
Met SKO heb ik een poging gedaan om persoonscertificatie op te zetten voor
Auditoren van managementsystemen. Vanwege gebrek aan betrokkenheid bij
certificatie instellingen is de opzet mislukt.
Voor persoonscertificatie is thans ISO 17.024:2003 van toepassing. Er kan
een dergelijk traject opgezet worden voor bijvoorbeeld:
- Kwaliteitsmanagers
- Kwaliteitsdeskundigen
- Auditoren van mangementsystemen etc.
Van belang is om een adequaat en een algemeen erkend College van Deskundigen
bij elkaar te krijgen.
Verder is er voor zover mij bekend, een groot aantal tekortkomingen bij de
huidige RvA te noemen. De eerste belangrijke in dit veld is de aandacht voor
het opzetten van RvC in het buitenland door de toenmalige directeur RvC
Nederland. Daardoor is het m.i. in Nederland mogelijk dat certificatie
instellingen naast certificatie ook advieswerk doen. Later is het verplicht
geworden dat er een juridische entiteit voor advieswerk, los van de
certificatie instelling, aanwezig is. Maar als beide medewerkers in het
zelfde gebouw werken en regelmatig van organisatie wisselen, dan is er geen
sprake meer van onafhankelijkheid m.i. In ieder geval valt op dat in andere
landen, dit bijna niet voorkomt. De ten onrechte monopolistische houding die
de RvA zich permiteert heeft ook bij het Min van EZ kwaad bloed gezet. Er is
al een tweede Centrale Accreditatie Raad opgericht met steun van EZ om via
concurrentie een tegenwicht te vormen.
Overigens worden m.i. Certificatie Instellingen geaccrediteerd volgens EN
45010:1998 (nog steeds?). Dat betekent een soort peer reviews door gelijk
gestemden / soortgelijke deskundigen van RvA (dus anders dan certificatie).
Ook hier valt best veel twijfel bij de kwaliteit van de medewerkers bij RvA
te zetten. De EAC houdt toezicht op de RvA en beoordeelt de RVA conform ISO
17.011:2004.
Tot zover mijn bijdrage waarbij ik graag andere meningen mag horen.
Inderdaad, niets beter dan discussie, indien we elkaar blijven volgen om tot
een soort groots gemene deler te kunnen komen. Dan wel standpunten herzien,
omdat er betere argumenten of feiten voorhanden blijken te zijn.
Met vriendelijke groet,

Frans J.M. Dirks

----- Original Message -----
From: "Fred Hoorn" <[email protected]>
To: <[email protected]>
Sent: Monday, March 21, 2005 3:46 PM
Subject: RE: OLKK: Een ethische code voor de kwaliteitskundige?


> OLKK-bericht van: Fred Hoorn <[email protected]>
>
> Hallo,
>
> At 13:19 21-3-2005 +0100, you wrote:
> >OLKK-bericht van: "Gerard Roorda" <[email protected]>
> >
> >Voorzover ik weet is het al mis bij de definitie van accreditatie.
> >Immers die heeft als kern de check van competentie van
> >certificatieinstellingen en niet hun feitelijk handelen.
> >Noch competentie van kwaliteitskundigen noch hun feitelijk handelen
> >komen dus in beeld.
>
> Ik denk dat je hiermee de accreditatie en de RvA tekort doet. Naast de
> accreditatie van certifcatie-instellingen worden door de RvA onder meer
ook
> kalibratie- en testlaboratoria (ISO 17025) en inspectie-instellingen (ISO
> 17020)  beoordeeld. Naast het kwaliteitssysteem worden daarbij ook de
> aangemelde verrichtingen door vakdeskundigen inhoudelijk beoordeeld. Dit
is
> dus het feitelijk handelen van deze instellingen. Voor zover ik weet,
> worden ook cerficatie-instellingen in de praktijk beoordeeld.
>
> Met hartelijke groeten,
>
> Fred Hoorn, Rhenen, The Netherlands
> E-mail: [email protected]
>
>






* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl