RE: kennismaking +vraag
Edwin Quist <[email protected]> Wed, 21 Nov 2007 08:41:02 +0100
| Newsgroups | gmane.org.olkk.dutch |
|---|---|
| Message-ID | <D0EF6D403BCE0F438417298B5DB4AB93010E9CD6@ampfs1.ampdom.metallized.nl> |
OLKK-bericht van: Edwin Quist <[email protected]> Beste Jos, Mijn naam is Edwin Quist en werkzaam als kwaliteits manager bij Amsterdam Metallized Products. Ook wij zijn ISO9001 en 14001 gecertificeerd. 95% van onze producten zijn voor buiten Nederland. Wij meten onze leverpreformance naar de dag dat het materiaal verzonden wordt. Hiervoor is gekozen daar: - dit ook vermeld wordt op de overeenkomst met de klant - de cijfers makkelijker en sneller bekent zijn/ Indien een zending er langer overdoet dan verwacht en de klant er een klacht overheeft dan wordt dit meegenomen in ons klachtensysteem. Indien jullie een systeem hebben waarbij het makkelijk is om het moment van afleveren tenemen als meetmoment dan zou ik hiervoor kiezen. Rede: als leverancier zijn we ook verantwoordelijk voor het transport en hebben er invloed op. bij afwijkingen kan het meteen toebedeeld worden op een oorzaak en zodoende na een periode weet men wat de grootste veroorzaker is. Wat je als Full neemt moet het bedrijf eerst vaststellen aan zijn doelstellingen. Zijn er geen klachten over dan kan je beginnen met een andere waarde dan dat het een item is die zer belangrijk is voor de klanten. Succes, Edwin Quist -----Original Message----- From: [email protected] [mailto:[email protected]] Sent: maandag 19 november 2007 17:00 To: [email protected] Subject: OLKK: kennismaking +vraag OLKK-bericht van: [email protected] Geachte leden van de olkk-l Mijn naam is Jos van Lint werkzaam als kwaliteits manager bij Uniqema in Gouda. Uniqema is een bedrijf dat dierlijke en plantaardige olien en vetten omzet in produkten die gebruikt worden in velerlei toepassingen zoals smeermiddelen, kaarsvet, cremes, coatings etc etc. Er werken zo'n 1000 medewekers waarvan 400 in Nederland bij de productie afdelingen en de internationale afdeling die ook in Gouda gevestigd is. De ander fabrieken staan verdeeld over Europa en Amerika. Binnen Uniqema (ISO 9001:2000 gecertificeerd) meten wij als prestatie indicator "On Time In Full" (OTIF). Probleem is dat er heel veel variaties van OTIF meten mogelijk zijn, meet men op tijd geleverd bij de klant, of op tijd verzonden, meet men +/-10% als full of +/-5% als full voor bulk produkten etc etc. Mijn vraag aan de leden is nu, weet iemand of er een standaard methode is voor het meten van OTIF? b.v.dank Jos van Lint Uniqema Quality Manager [email protected] This email and any files transmitted with it may be confidential and may also be privileged. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you are not the intended recipient, please email the sender immediately by replying to this message and delete the material from any computer. The message is attributed to the sender and may not necessarily reflect the view of Croda International Plc, its subsidiaries or associates. Part of Croda International Plc, registered in England no: 206132 Registered Office: Cowick Hall, Snaith, Goole, East Yorkshire DN14 9AA * Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L * Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl * Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L * Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl