Re: KBC-online: beperkte ondersteuning browsers en besturingssystemen.

Geert Hendrickx schreef:
> On Wed, Jan 09, 2008 at 03:39:34PM +0100, Mattias Campe wrote:
>   =

>> Hallo OSB.be
>>
>> Onderstaand bericht heb ik verstuurd naar de klantenservice van KBC via
>> https://www.kbc.be/IPA/D9e01/~N/~KBC/~BZJZ11B/-BZIQJDK/BZIR8HE/A1aa97/~-=
BZJZRR2
>> Eventueel kan u dit ook doen indien u bezorgd bent over deze gang van
>> zaken.
>>     =

>
>
> Kan je even verduidelijken wat je bedoelt met "deze gang van zaken"?
>
> Ik gebruik KBC Online reeds enkele jaren met Seamonkey onder NetBSD.
> Vooral nu (met de kaartlezer) Java geen vereiste meer is, werkt het
> prima, ik heb nog nooit echt problemen ondervonden.
>
> 	Geert
>   =

Zelf heb ik geen ervaring met KBC Online, dus het zou best kunnen dat er =

geen problemen zijn wanneer men toch gebruikt maakt van een =

niet-ondersteund besturingssysteem of een niet-ondersteunde browser.

Met "deze gang van zaken" bedoel ik dat bv. Firefox of Linux niet =

officieel ondersteund zijn. Concreet houdt dat in dat als je belt met =

problemen naar de klantenservice zij niet zullen proberen om je te =

helpen het probleem op te lossen in Firefox of in Linux, maar dat zij =

zullen zeggen: "Installeer de laatste Internet Explorer en bel ons =

nogmaals terug mochten de problemen zich nog steeds voordoen", zoals =

ge=EFllustreerd bij mijn kennis.

In het kader van deze mailinglijst kan deze "gang van zaken" IMHO niet =

getolereerd worden...

Hopelijk brengt dit bericht wat meer duidelijkheid in het probleem.

Mattias