Re: [BIZ] Contact sérieux chez Orange Business ?

C=E2=80=99est ce qui se profile=E2=80=A6.pour situer le niveau : l'assistan=
te commerciale vient de me r=C3=A9pondre que =C2=AB ce n'est pas avec elle =
qu'il faut voir =C3=A7a, mais mon gestionnaire de compte ou le 706 =C2=BB.

Or :
1. Ledit gestionnaire de compte est en copie de ce mail. Comme des 8 pr=C3=
=A9c=C3=A9dents. Il excelle dans le silence radio.
2. Le 706, de son c=C3=B4t=C3=A9, me renvoie pr=C3=A9cis=C3=A9ment vers ces=
 deux personnes-l=C3=A0.

Bref, une boucle parfaitement huil=C3=A9e o=C3=B9 chaque maillon renvoie au=
 suivant, qui renvoie au premier. Je ne pensais pas qu'on pouvait se faire =
balader =C3=A0 ce point sur un compte pro, vu le budget qu'on l=C3=A2che ch=
aque ann=C3=A9e en abonnements mobiles.

Si quelqu'un a un contact qui sort de cet organigramme en ruban de M=C3=B6b=
ius, je reste preneur..

> Le 7 juil. 2026 =C3=A0 5:12=E2=80=AFPM, David Ponzone <david.ponzone@gmai=
l.com> a =C3=A9crit :
>=20
> Tu portes les num=C3=A9ros, tu te casses en leur laissant l=E2=80=99ardoi=
se.
> C=E2=80=99est =C3=A0 vomir des pratiques pareilles, que =C3=A7a soit voul=
u ou une boulette mais tu vas mettre 1 an ou 2 =C3=A0 leur faire admettre.
>=20
> David
>=20
>> Le 7 juil. 2026 =C3=A0 16:55, Merwan Zenati via frnog <[email protected]> =
a =C3=A9crit :
>>=20
>> Bonjour la liste,
>>=20
>> Question simple... est-ce que l'un d'entre vous a un contact chez Orange=
 Business qui d=C3=A9croche encore son t=C3=A9l=C3=A9phone ?
>>=20
>> Le pitch ...Orange a =C2=AB rationalis=C3=A9 =C2=BB nos forfaits mobiles=
, ce qui a fait sauter notre option anti hors-forfait. On l'a d=C3=A9couver=
t avec une facture de 4 800 =E2=82=AC et des poussi=C3=A8res.=20
>> Notre conseiller commercial pratique le silence radio depuis un mois : s=
oit vacances prolong=C3=A9es, soit il a blacklist=C3=A9 mon num=C3=A9ro.
>>=20
>> Si vous avez un interlocuteur r=C3=A9ellement joignable : account manage=
r, escalade, ou n'importe qui dot=C3=A9 d'un pouls... je prends volontiers =
en MP.
>>=20
>> Merci d'avance,
>> Merwan
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>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
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