Re: [ALERT] Phibee Telecom — perte de service région lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?

Bonjour =C3=A0 tous,=20

Est-ce que vous auriez re=C3=A7u des informations suppl=C3=A9mentaire et su=
rtout un d=C3=A9lai de r=C3=A9tablissement des lignes prioritaires ? Je pen=
se qu'au vu de l'=C3=A9tat actuel des choses, le d=C3=A9lai d'hier matin es=
t quelque peu pass=C3=A9.=20

J'ai beau chercher dans toutes mes bo=C3=AEtes mails, je n'ai re=C3=A7u auc=
une notification de la part de Phibee ou Altitude. C'est un peu g=C3=AAnant=
 de rester sans info et avoir des clients FTTO derri=C3=A8re qui attendent =
des r=C3=A9ponses.=20

Cordialement,=20




=09
=09
=09
Bastien BONORA=20
Administrateur Syst=C3=A8mes et r=C3=A9seaux=20
04 58 10 19 59=20


[ http://www.alpes.net/ | www.alpes.net ]=20


[ https://www.linkedin.com/company/alpes-networks/?viewAsMember=3Dtrue ]=20


De: "David Ponzone" <[email protected]>=20
=C3=80: "Christophe Roger" <[email protected]>=20
Cc: "Hugo FORNET" <[email protected]>, "Bastien BONORA" <[email protected]>=
, "Clement Cavadore" <[email protected]>, "frnog-alert" <frnog-alert@frn=
og.org>=20
Envoy=C3=A9: Mercredi 8 Juillet 2026 11:10:22=20
Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=C3=
=A9gion lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?=20

Ils sont toujours en train de bosser dessus mais c=E2=80=99est plus long qu=
e pr=C3=A9vu=E2=80=A6.=20
David=20





Le 8 juil. 2026 =C3=A0 10:20, Christophe Roger <[email protected]>=
 a =C3=A9crit :=20

Bonjour =C3=A0 tous.=20
Pas de news c=C3=B4t=C3=A9 Phibee.=20
Vous en avez de votre c=C3=B4t=C3=A9 ?=20
Cordialement=20
Christophe Roger 	=E2=80=8B =E2=80=8B =E2=80=8B =E2=80=8B=20
Responsable Informatique=20
[ https://eu.content.exclaimer.net/?url=3Dhttps%3A%2F%2Fwww.bacacier.com%2F=
fr%2F&tenantid=3DbnbUrMuxEeeAwgANOiD2oQ&templateid=3D87fcfb5ea522ec11ae7228=
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YqJIviWvoFjgEtBPYZwKnQk0GGdxKqJ_bBVSaNx-1Jg6Wq5SlJAKd9GsvFjhkbNovqwuujAzTeJ=
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v=3D1&imprintMessageId=3Db90917c7-6df8-4aa7-817d-537a36e4ee3c | <image92706=
6.png> ]=20

61 avenue du Stade 	|=20
	Riom 	|=20
	63200=20
M: +33 6 0852 8269=20

E: [ mailto:[email protected] | [email protected] ]=20

[ https://eu.content.exclaimer.net/?url=3Dhttps%3A%2F%2Fwww.bacacier.com%2F=
fr%2F149-collection-horizon&tenantid=3DbnbUrMuxEeeAwgANOiD2oQ&templateid=3D=
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MDohlL96aT9D3z4DoOQ0xJNfokInFwm7gBMCI2q2AZ1cAAt06d_GAIBIqvyAcM5ZbZ52hDeQ-5L=
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36e4ee3c | <image883343.png> ]=20

This email and its attachments may be confidential and are intended solely =
for the use of the individual to whom it is addressed. Any views or opinion=
s expressed are solely those of the author and do not necessarily represent=
 those of Kingspan Limited. If you are not the intended recipient of this e=
mail and its attachments, you must take no action based upon them, nor must=
 you copy or show them to anyone. Please contact the sender if you believe =
you have received this email in error. v1037468=20

Kingspan Limited, a company registered in England and Wales, company no. 10=
37468. Registered Office: Greenfield Business Park No. 2, Greenfield, Holyw=
ell, Flintshire, North Wales. CH8 7GJ=20
=E2=80=8B=20
=09
v1037468=20
De : [ mailto:[email protected] | [email protected] ] < [ mailt=
o:[email protected] | [email protected] ] > De la part de David=
 Ponzone via frnog=20
Envoy=C3=A9 : mardi 7 juillet 2026 12:34=20
=C3=80 : Hugo FORNET < [ mailto:[email protected] | [email protected] ] >=20
Cc : Bastien BONORA < [ mailto:[email protected] | [email protected] ] >;=
 Clement Cavadore < [ mailto:[email protected] | [email protected] ] =
>; frnog-alert < [ mailto:[email protected] | [email protected] ] >=
=20
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=C3=
=A9gion lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?=20
EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the organisation. Do =
not click links or open attachments unless you recognise the sender and kno=
w the content is safe.=20
Merci Hugo pour ce compl=C3=A9ment :)=20
Demain matin =3D mercredi matin=20

Je n=E2=80=99avais personnellement pas voulu partager ce retour de Phibee c=
ar ce n=E2=80=99est pas forc=C3=A9ment public.=20

David=20

> Le 7 juil. 2026 =C3=A0 12:26, Hugo FORNET < [ mailto:[email protected] | h=
[email protected] ] > a =C3=A9crit :=20
>=20
> Ah bah... =C3=A7a va pas =C3=AAtre r=C3=A9tabli tout de suite :=20
>=20
> Le communiqu=C3=A9 de mon partenaire , la cyberattaque :=20
>=20
>=20
> <image.png>=20
>=20
> Cdlt,=20
>=20
>=20
>=20
>=20
>=20
>=20
> De : [ mailto:[email protected] | [email protected] ] < [ mai=
lto:[email protected] | mailto:[email protected] ] > < [ mailto=
:[email protected]%20%3cmailto:[email protected] | frnog-reques=
[email protected] <mailto:[email protected] ] >> de la part de David Ponzon=
e via frnog < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected] | frnog@=
frnog.org <mailto:[email protected] ] >>=20
> Envoy=C3=A9 : mardi 7 juillet 2026 12:23=20
> =C3=80 : Bastien BONORA < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:b.bonor=
[email protected] | [email protected] <mailto:[email protected] ] >>=20
> Cc : Clement Cavadore < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:clement=
@cavadore.net | [email protected] <mailto:[email protected] ] >>; frn=
og-alert < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected]=
 | [email protected] <mailto:[email protected] ] >>=20
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=
=C3=A9gion lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?=20
>=20
> Il faut viser demain matin pour r=C3=A9tablissement =C3=A0 priori.=20
>=20
> C=E2=80=99est bien pour vendredi du backup aux cr=C3=A9tins/radins qui on=
t pas encore compris.=20
>=20
> David=20
>=20
>=20
> > Le 7 juil. 2026 =C3=A0 12:17, Bastien BONORA via frnog < [ mailto:frnog=
@frnog.org%20%3cmailto:[email protected] | [email protected] <mailto:frnog@frno=
g.org ] >> a =C3=A9crit :=20
> >=20
> > Merci pour votre r=C3=A9ponse,=20
> >=20
> > Cela semble donc =C3=AAtre pire que mon simple constat initial localis=
=C3=A9 sur Lyon.=20
> >=20
> > Il ne nous reste plus qu'=C3=A0 attendre la r=C3=A9solution et =C3=A0 s=
ouhaiter bon courage aux =C3=A9quipes qui travaillent dessus.=20
> >=20
> > Cordialement,=20
> >=20
> > BONORA Bastien=20
> >=20
> > ----- Mail original -----=20
> > De: "Clement Cavadore" < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:clem=
[email protected] | [email protected] <mailto:[email protected] ] >>=
=20
> > =C3=80: "Bastien BONORA" < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:b.bo=
[email protected] | [email protected] <mailto:[email protected] ] >>, "frnog=
-alert" < [ mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected] =
| [email protected] <mailto:[email protected] ] >>=20
> > Envoy=C3=A9: Mardi 7 Juillet 2026 11:53:02=20
> > Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=
=C3=A9gion lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?=20
> >=20
> > Bonjour Bastien,=20
> >=20
> > On Tue, 2026-07-07 at 09:03 +0000, Bastien BONORA via frnog wrote:=20
> >> Nous constatons une perte totale de nos services livr=C3=A9s par Phibe=
e=20
> >> Telecom (AS8487) en Haute-Savoie depuis le lundi 06/07 vers 18h00-=20
> >> 18h25 (heure de Paris), apr=C3=A8s plusieurs instabilit=C3=A9s dans l'=
apr=C3=A8s-=20
> >> midi (~13h20-13h40).=20
> >=20
> > Je confirme, ce n'est =C3=A0 priori pas qu'en r=C3=A9gion lyonnaise -je=
 vois des=20
> > services down =C3=A0 Rennes par exemple-, --> Ca semble =C3=AAtre un in=
cident=20
> > g=C3=A9n=C3=A9ralis=C3=A9.=20
> >=20
> > Je n'ai pas eu de contacts direct avec Phibee (ce sont des clients qui=
=20
> > sont impact=C3=A9s), mais m=C3=AAme constat, aux m=C3=AAmes horaires...=
=20
> >=20
> > Courage aux =C3=A9quipes travaillant sur la r=C3=A9solution, ca semble =
=C3=AAtre assez=20
> > majeur comme panne. Le post-mortem serait int=C3=A9ressant =C3=A0 conna=
=C3=AEtre !=20
> >=20
> > --=20
> > Cl=C3=A9ment Cavadore=20
> >=20
> >=20
> > ---------------------------=20
> > Liste de diffusion du FRnOG=20
> > [ https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sdcxCKZEocLEXr6Svhwf5_cXh?doma=
in=3Dfrnog.org | http://www.frnog.org/ ]=20
>=20
>=20
> ---------------------------=20
> Liste de diffusion du FRnOG=20
> [ https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sdcxCKZEocLEXr6Svhwf5_cXh?domain=
=3Dfrnog.org/ | http://www.frnog.org/ ]=20


---------------------------=20
Liste de diffusion du FRnOG=20
[ https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sdcxCKZEocLEXr6Svhwf5_cXh?domain=
=3Dfrnog.org/ | http://www.frnog.org/ ]=20





---------------------------
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http://www.frnog.org/