Re: [ALERT] Phibee Telecom — perte de service région lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?

Bonjour,

c'est remont=C3=A9 quel jour ? FTTO et FTTH ? sur quel DC as tu ta porte ?

merci


Le jeu. 9 juil. 2026 =C3=A0 08:05, Christophe Roger via frnog <frnog@frnog.=
org>
a =C3=A9crit :

> Perso, chez nous , tout est remont=C3=A9.
>
>
>
>
>
> Christophe Roger
> Responsable Informatique
> Riom
> M:+33 6 0852 8269
> E: [email protected]
> De : Bastien BONORA <[email protected]>
> Envoy=C3=A9 : jeudi 9 juillet 2026 07:53
> =C3=80 : David Ponzone <[email protected]>
> Cc : Christophe Roger <[email protected]>; Hugo FORNET <
> [email protected]>; Clement Cavadore <[email protected]>; frnog-alert <
> [email protected]>
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=
=C3=A9gion
> lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?
>
> Bonjour =C3=A0 tous,
>
> Est-ce que vous auriez re=C3=A7u des informations suppl=C3=A9mentaire et =
surtout un
> d=C3=A9lai de r=C3=A9tablissement des lignes prioritaires ? Je pense qu'a=
u vu de
> l'=C3=A9tat actuel des choses, le d=C3=A9lai d'hier matin est quelque peu=
 pass=C3=A9.
>
> J'ai beau chercher dans toutes mes bo=C3=AEtes mails, je n'ai re=C3=A7u a=
ucune
> notification de la part de Phibee ou Altitude. C'est un peu g=C3=AAnant de
> rester sans info et avoir des clients FTTO derri=C3=A8re qui attendent des
> r=C3=A9ponses.
>
> Cordialement,
>
>
> [https://www.alpes.net/logo.svg]
> Bastien BONORA
> Administrateur Syst=C3=A8mes et r=C3=A9seaux
> 04 58 10 19 59
>
> www.alpes.net<
> https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CcsSC6RVwhXE3zXhpfGf5RAhy?domain=
=3Dalpes.net/
> >
>
> [ic=C3=B4ne LinkedIn]<
> https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sEuSC86Yyc9lJ19u2ikfyJus7?domain=
=3Dlinkedin.com
> >
>
> ________________________________
> De: "David Ponzone" <[email protected]<mailto:
> [email protected]>>
> =C3=80: "Christophe Roger" <[email protected]<mailto:
> [email protected]>>
> Cc: "Hugo FORNET" <[email protected]<mailto:[email protected]>>, "Bastien
> BONORA" <[email protected]<mailto:[email protected]>>, "Clement
> Cavadore" <[email protected]<mailto:[email protected]>>,
> "frnog-alert" <[email protected]<mailto:[email protected]>>
> Envoy=C3=A9: Mercredi 8 Juillet 2026 11:10:22
> Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=C3=
=A9gion
> lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?
>
> Ils sont toujours en train de bosser dessus mais c=E2=80=99est plus long =
que
> pr=C3=A9vu=E2=80=A6.
> David
>
>
> Le 8 juil. 2026 =C3=A0 10:20, Christophe Roger <[email protected]
> <mailto:[email protected]>> a =C3=A9crit :
>
>
> Bonjour =C3=A0 tous.
> Pas de news c=C3=B4t=C3=A9 Phibee.
> Vous en avez de votre c=C3=B4t=C3=A9 ?
>
> Cordialement
>
>
>
> Christophe Roger
> =E2=80=8B=E2=80=8B=E2=80=8B=E2=80=8B
> Responsable Informatique
> <image927066.png><
> https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NOHCC9QXzc8vZQ8hOslfqa3z0?domain=
=3Deu.content.exclaimer.net
> >
> 61 avenue du Stade
> |
> Riom
> |
> 63200
> M:+33 6 0852 8269
> E: [email protected]<mailto:[email protected]>
> <image883343.png><
> https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/N1Y0C0V3nhjKEVjTOt9f9-3L0?domain=
=3Deu.content.exclaimer.net
> >
> This email and its attachments may be confidential and are intended solely
> for the use of the individual to whom it is addressed. Any views or
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> of this email and its attachments, you must take no action based upon the=
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> nor must you copy or show them to anyone. Please contact the sender if you
> believe you have received this email in error. v1037468
> Kingspan Limited, a company registered in England and Wales, company no.
> 1037468. Registered Office: Greenfield Business Park No. 2, Greenfield,
> Holywell, Flintshire, North Wales. CH8 7GJ
> =E2=80=8B
>
> v1037468
> De : [email protected]<mailto:[email protected]> <
> [email protected]<mailto:[email protected]>> De la part de
> David Ponzone via frnog
> Envoy=C3=A9 : mardi 7 juillet 2026 12:34
> =C3=80 : Hugo FORNET <[email protected]<mailto:[email protected]>>
> Cc : Bastien BONORA <[email protected]<mailto:[email protected]>>;
> Clement Cavadore <[email protected]<mailto:[email protected]>>;
> frnog-alert <[email protected]<mailto:[email protected]>>
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=
=C3=A9gion
> lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?
>
> EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the organisation. Do
> not click links or open attachments unless you recognise the sender and
> know the content is safe.
>
> Merci Hugo pour ce compl=C3=A9ment :)
> Demain matin =3D mercredi matin
>
> Je n=E2=80=99avais personnellement pas voulu partager ce retour de Phibee=
 car ce
> n=E2=80=99est pas forc=C3=A9ment public.
>
> David
>
> > Le 7 juil. 2026 =C3=A0 12:26, Hugo FORNET <[email protected]<mailto:
> [email protected]>> a =C3=A9crit :
> >
> > Ah bah... =C3=A7a va pas =C3=AAtre r=C3=A9tabli tout de suite :
> >
> > Le communiqu=C3=A9 de mon partenaire , la cyberattaque :
> >
> >
> > <image.png>
> >
> > Cdlt,
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > De : [email protected]<mailto:[email protected]> <mailto:
> [email protected]> <[email protected] <mailto:
> [email protected]<mailto:[email protected]%
> 20%3cmailto:[email protected]>>> de la part de David Ponzone via
> frnog <[email protected] <mailto:[email protected]<mailto:[email protected]%
> 20%3cmailto:[email protected]>>>
> > Envoy=C3=A9 : mardi 7 juillet 2026 12:23
> > =C3=80 : Bastien BONORA <[email protected] <mailto:[email protected]
> <mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected]>>>
> > Cc : Clement Cavadore <[email protected] <mailto:[email protected]
> <mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected]>>>;
> frnog-alert <[email protected] <mailto:[email protected]<mailto:
> [email protected]%20%3cmailto:[email protected]>>>
> > Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service r=
=C3=A9gion
> lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?
> >
> > Il faut viser demain matin pour r=C3=A9tablissement =C3=A0 priori.
> >
> > C=E2=80=99est bien pour vendredi du backup aux cr=C3=A9tins/radins qui =
ont pas encore
> compris.
> >
> > David
> >
> >
> > > Le 7 juil. 2026 =C3=A0 12:17, Bastien BONORA via frnog <[email protected]=
rg
> <mailto:[email protected]<mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected]=
g>>>
> a =C3=A9crit :
> > >
> > > Merci pour votre r=C3=A9ponse,
> > >
> > > Cela semble donc =C3=AAtre pire que mon simple constat initial locali=
s=C3=A9 sur
> Lyon.
> > >
> > > Il ne nous reste plus qu'=C3=A0 attendre la r=C3=A9solution et =C3=A0=
 souhaiter bon
> courage aux =C3=A9quipes qui travaillent dessus.
> > >
> > > Cordialement,
> > >
> > > BONORA Bastien
> > >
> > > ----- Mail original -----
> > > De: "Clement Cavadore" <[email protected] <mailto:
> [email protected]<mailto:[email protected]%
> 20%3cmailto:[email protected]>>>
> > > =C3=80: "Bastien BONORA" <[email protected] <mailto:[email protected]=
et
> <mailto:[email protected]%20%3cmailto:[email protected]>>>,
> "frnog-alert" <[email protected] <mailto:[email protected]<mailto:
> [email protected]%20%3cmailto:[email protected]>>>
> > > Envoy=C3=A9: Mardi 7 Juillet 2026 11:53:02
> > > Objet: Re: [FRnOG] [ALERT] Phibee Telecom =E2=80=94 perte de service =
r=C3=A9gion
> lyonnaise depuis le 06/07 ~18h ?
> > >
> > > Bonjour Bastien,
> > >
> > > On Tue, 2026-07-07 at 09:03 +0000, Bastien BONORA via frnog wrote:
> > >> Nous constatons une perte totale de nos services livr=C3=A9s par Phi=
bee
> > >> Telecom (AS8487) en Haute-Savoie depuis le lundi 06/07 vers 18h00-
> > >> 18h25 (heure de Paris), apr=C3=A8s plusieurs instabilit=C3=A9s dans =
l'apr=C3=A8s-
> > >> midi (~13h20-13h40).
> > >
> > > Je confirme, ce n'est =C3=A0 priori pas qu'en r=C3=A9gion lyonnaise -=
je vois des
> > > services down =C3=A0 Rennes par exemple-, --> Ca semble =C3=AAtre un =
incident
> > > g=C3=A9n=C3=A9ralis=C3=A9.
> > >
> > > Je n'ai pas eu de contacts direct avec Phibee (ce sont des clients qui
> > > sont impact=C3=A9s), mais m=C3=AAme constat, aux m=C3=AAmes horaires.=
..
> > >
> > > Courage aux =C3=A9quipes travaillant sur la r=C3=A9solution, ca sembl=
e =C3=AAtre assez
> > > majeur comme panne. Le post-mortem serait int=C3=A9ressant =C3=A0 con=
na=C3=AEtre !
> > >
> > > --
> > > Cl=C3=A9ment Cavadore
> > >
> > >
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> > > http://www.frnog.org/<
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