Re: LDAP-Auth Customer

Hallo,

Am 26.07.2016 um 12:25 schrieb Sebastian Gödecke:
> also wenn ich mich Anmelden will im customer BEreich, bekomme ich diese Meldung:
> Authentifizierung erfolgreich, aber im Kunden-Backend wurde kein
> Kunden-Eintrag gefunden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Administrator.

Neben der Kundenauthentifzierung musst Du auch das Kundenbackend auf das 
LDAP biegen. Such mal in der Kernel/Config/Defaults.pm nach 
"CustomerUser::LDAP". Diesen "$Self->{CustomerUser} = {...};"-Block 
musst Du in die Kernel/Config.pm eintragen und anpassen.

>
> Wo muss ich das anpassen?
> Und eine grundsätzliche Frage:
> WO konfigurieren ich OTRS5 denn überhaupt: per Configdateien wie
> Config.pm ODER per SysConfig im Browser?

Kommt darauf an. So etwas wie Authentifizierung und Backends und alles 
andere was man nicht mal ebenso ändern können soll kommt in die 
Kernel/Config.pm - das bekommt dann nämlich nochmal ganz andere 
Aufmerksamkeit wenn etwas geändert werden muss. Alles andere geht über 
die Oberfläche...

> Das ist mir nicht so ganz klar.

- Renée

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