Re: Nach update von 4 auf 5: Dashboard

Am 25. November 2016 um 15:43 schrieb Renee B <[email protected]>:
> Am 25.11.2016 um 15:40 schrieb Sebastian Gödecke:
>>
>> Hallo ML,
>> das Update von 4 auf 5 lief soweit sauber durch. Ich habe bisher keine
>> Probleme, mit ausnahme, das in meinem Dashboard die neuen Tickets
>> nicht direkt angezeigt werden. Ich habe nur die "Ticketübersicht nach
>> Queues" und da sind auch die Tickets drin, aber wie vorher, das die
>> direkt zu sehen sind, habe ich nicht.
>> Ist das irgendwo einen Einstellung?
>>
> Schau mal in der SysConfig bei den Dashboard-Einstellungen und/oder in der
> Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm ob da irgendow
> Kernel::Output::HTML::DashboardTicketGeneric auftauch. Das muss dann zu
> Kernel::Output::HTML::Dashboard::TicketGeneric geändert werden (beachte die
> zusätzlichen '::' nach Dashboard).
>
>

Danke für die prompte Mitteilung.
Der Eintrag steht da so drin.
Mir ist jedoch eben im Systemprotokoll vom OTRS diese Meldung aufgefallen:
Module Kernel/Output/HTML/DashboardTicketGeneric.pm not in @INC
(/usr/Custom /usr/Kernel/cpan-lib /usr /usr/sbin/../../Custom
/usr/sbin/../../Kernel/cpan-lib /usr/sbin/../.. /opt/otrs/Custom
/opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /srv/www/perl-lib
/usr/lib/perl5/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.10.0
/usr/lib/perl5/site_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi
/usr/lib/perl5/site_perl/5.10.0
/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi
/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0 /usr/lib/perl5/vendor_perl .
/srv/www)

OTRS ist ja auch nicht in /srv/www installiert, sondern in /opt/otrs.
Wie und Wo teile ich ihm das mit?

Gruß Sebastian


> Viele Grüße,
>
> Renée
>
>
> --
> Perl / OTRS development: http://perl-services.de
> OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de
>
> ---------------------------------------------------------------------
> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de



-- 
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Gödecke
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de