OTRS 5 - Neuinstallation

Hallo OTRS-Community,

wir beabsichtigen, das Betriebssystem unserer VMs auf denen OTRS als Test-
bzw. Produktivversion läuft von SLES 11 auf OpenLeap 42.2 zu ändern.

Damit steht aber auch eine Neuinstallation von OTRS 5 an.

Wie migrieren wir da die OTRS-Datenbank? 

Ich denke ja, dass sich das Datenbank-Shema von OTRS 4 nach OTRS 5 geändert
hat.

Ist folgende Vorgehensweise sinnvoll:
1.) OTRS 4 auf OTRS 5 upgraden
2.) Datenbank-Dump erstellen
3.) VM neu installieren
4.) OTRS 5 auf VM neu installieren
5.) Datenbank-Dump zurückschreiben.

Ist dabei noch was zu beachten?

Vielen Dank

Sepp


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