Re: Antw: Re: Antw: Re: Antw: Re: Wei terhin keine Anmeldung möglich

Hallo Sepp,

Am 03.07.2017 um 11:58 schrieb Josef Penzkofer:
> Hallo martin,
>
> otrs@rrzvm066:~> bin/otrs.Console.pl Admin::Package::FileSearch
> Kernel/System/AuthSession/DB.pm
> Searching in installed OTRS packages...
> Error: File Kernel/System/AuthSession/DB.pm was not found in an installed OTRS
> package.
> otrs@rrzvm066:~>
>
> Aber auch diese Datei existiert natürlich:
>   Kernel/System/AuthSession/DB.pm
> Größe: 21.382; Rechte: rw-rw----; Besitzer: otrs; Gruppe: www; Geändert:
> 01.06.2017
>   
> Rechte des Verzeichnisses:
> Kernel/System/AuthSession
> Rechte: rwxrwsr-x; Besitzer: otrs; Gruppe: www
>
> Und die Meldung
> Error: File Kernel/System/AuthSession/DB.pm was not found in an installed OTRS
> package.
> erhalte ich auch auf einem weiteren, neu installiertem Testsystem (OTRS
> 5.0.15)

Das Kommando zeigt, dass die Kernel/System/AuthSession/DB.pm *nicht* mit 
einem Addon auf das System kam, sondern die Originaldatei von OTRS ist. 
Damit musst Du keine Addons deinstallieren.

Die .../DB.pm hat auch die GetActiveSessions-Methode?

Kannst Du mal in die GetActiveSessions-Methode in der 
Kernel/System/AuthSession.pm (*nicht* die DB.pm) folgendes einbauen?

$Kernel::OM->Get('Kernel::System::Log')->Log( Priority => error => 
Message => $INC{"Kernel/System/AuthSession/DB.pm"} );

Dann versuchen einzuloggen. Anschließend sollte im Apache errorlog 
ersichtlich sein, von welchem Pfad die DB.pm geladen wird.

Viele Grüße,
Renée

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