Re: Alte Tickets schrumpfen...

Hi,

> ich habe hier die OTRS Comm 6.x Version. Neulich beim update ist mir
> aufgefallen, dass die DB extrem groß ist (~9Gb). Es werden bei uns die
> Anhänge in der DB gespeichert.
> Ist es möglich alte Tickets, die geschlossen sind (maybe so ein halbes
> Jahr alt) so filtern und diese irgendwie anders zu "lagern"? Also
> sprich irgendwie anders archivieren, sodass die DB nicht mehr so
> aufgebläht ist?

na das ist mal 'ne einfache Frage :-)

[1]https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6.0/en/html/performance-tuning.html#performance-tuning-otrs-storage

Allerdings gilt das dann nicht für Tickets  >6 Monate, sondern für Alle.

--
Florian



[1] https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6.0/en/html/performance-tuning.html#performance-tuning-otrs-storage

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