[otrs-de] Re: Nacheinander verschiedene Prozesse in einem Ticket starten?

Roy Kaldung <[email protected]> Mon, 1 Mar 2021 11:00:45 +0100
Newsgroups gmane.comp.otsr.user.german
Message-ID <[email protected]>
Hallo,

> On Mar 1, 2021, at 9:58 AM, Jens Köhler <[email protected]> wrote:
> 
> Ist das eine Einschränkung, die ich nur bisher nicht gesehen oder vergessen habe - oder habe ich mir hier irgendwo einen Knoten in der Konfiguration eingehandelt? 

um ein Ticket in einen Prozess zu überführen darf in den dynamischen Feldern ProcessManagementProcessID und ProcessManagementActivityID kein Wert sein. 
Am einfachsten ist es am Ende des Prozesses diese beiden Felder zu löschen/leeren.

Gruss
Roy Kaldung


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