[otrs-de] Re: Nacheinander verschiedene Prozesse in einem Ticket starten?
Jens Köhler <[email protected]> Mon, 1 Mar 2021 11:04:10 +0100 (CET)
| Newsgroups | gmane.comp.otsr.user.german |
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| Message-ID | <[email protected]> |
Okay, das wusste ich tatsächlich nicht. Super, vielen Dank für die schnelle Hilfe! Gruß Jens > Roy Kaldung <[email protected] mailto:[email protected] > hat am 01.03.2021 11:00 geschrieben: > > > Hallo, > > > > > On Mar 1, 2021, at 9:58 AM, Jens Köhler <[email protected] mailto:[email protected] > wrote: > > > > Ist das eine Einschränkung, die ich nur bisher nicht gesehen oder vergessen habe - oder habe ich mir hier irgendwo einen Knoten in der Konfiguration eingehandelt? > > > > > > um ein Ticket in einen Prozess zu überführen darf in den dynamischen Feldern ProcessManagementProcessID und ProcessManagementActivityID kein Wert sein. > Am einfachsten ist es am Ende des Prozesses diese beiden Felder zu löschen/leeren. > > Gruss > Roy Kaldung > > > -- > _______________________________________________ > otrs-de Mailing-Liste -- [email protected] mailto:[email protected] > Zum abbestellen schreibe eine E-Mail an [email protected] mailto:[email protected] > Abonnementverwaltung und Nachrichtenarchiv unter: > https://lists.otrs.org/postorius/lists/otrs-de.lists.otrs.org/ > -- _______________________________________________ otrs-de Mailing-Liste -- [email protected] Zum abbestellen schreibe eine E-Mail an [email protected] Abonnementverwaltung und Nachrichtenarchiv unter: https://lists.otrs.org/postorius/lists/otrs-de.lists.otrs.org/