Re: Website link for 62.194.17.120

[email protected] schreef:

> I am listed, although I never sent spam and my updated Norton can not
> detect any virus or spyware on my computer.

Dat is mogelijk, 62.194.17.120 lijkt een dynamisch IP nummer te zijn,
dus de kans is groot dat iemand anders indertijd de DSBL listing
heeft veroorzaakt. Niet dat dat uitmaakt, als postmaster ben je er
alleen in geïnteresseerd of het een koshere mail server is. Zo ja,
dan kan de huidige gebruiker van het nummer zelf de listing verwijderen,
zo nee dan dient hij of zij via de server vd provider te mailen.

> My provider is the Dutch company Chello (www.chello.nl). Their
> helpdesk refuses to assist me; they do not want to confirm an answer
> from you on a delisting request.

Ik geen klant van Chello willen zijn, al kreeg ik geld toe.

> I desperately need to send e-mail from Outlook Express (I can now only
> send mail from internet).

Normaliter zou je als Chello klant via de Chello mail server mailen, en
die weigert uiteraard geen mail van zijn eigen klanten. En met een
beetje geluk accepteren de geadresseerden mail die via deze servers komt.
Kortom, er zou eigenlijk geen probleem mogen zijn, tenzij er iets
ongebruikelijks aan de hand is. Twee mogelijke oorzaken:

- Outlook is niet geconfigureeerd om de chello servers te gebruiken.
  Mogelijk worden in plaats daarvan de servers van inter.nl.net
  gebruikt?

- De geadresseerde misbruikt DSBL en kijkt wie er "achter" de
  chello servers zit.

In het laatste geval zou alleen bepaalde mail ketsen. Ik ga dus uit van
een foutieve Outlook configuratie. Je mail aan [email protected] kwam via
een web interface, dus daar kunnen we helaas niets aan zien.

Probeer eerst eens op de gebruikelijke manier met outlook naar
[email protected] te mailen. Als dat werkt weten we meer. Zou niet, stuur
dan de ontvangen foutmelding via een andere weg naar [email protected]