RE: wat is kwaliteit voor leken

OLKK-bericht van: "Paul Vriend" <[email protected]>

Kees,

Volgens mij zitten de jongetjes en meisjes van de it branche nog steeds
op de bank, tenzij je dat kunt wat voor een heldere bedrijfsvoering
overbodig is: het maken van allerlei aanpassingen in boekhoudpakketten.
Een kwalitatief goede klus doe je dus een keer om dat bij andere klanten
te herhalen. Wat nu als er een update aankomt? Heet dat dan ook
kwaliteit?

Paul Vriend

-----Original Message-----
From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of
Quetal
Sent: Monday, February 09, 2004 11:02 PM
To: olkk-l
Subject: Re: OLKK: wat is kwaliteit voor leken


OLKK-bericht van: Quetal <[email protected]>


>ŒKwaliteit is producten leveren die niet terugkomen,
>aan klanten die wel terugkomen¹


Ik realiseer me nu dat deze kwaliteitsdefinitie in de gezondheidszorg
misschien nergens op slaat...  ;-)

Alleen de tevredenheid, die uit deze definitie straalt, zal de zorg ook
moeten aanspreken.

Kees de Bondt


* In een klein bootje heeft men ook maar een kleine roeispaan nodig.

AlQuin Total Quality - [fly.to/alquin]
de onafhankelijke professionals voor informatiekwaliteit



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl