RE: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichteorganisatie

OLKK-bericht van: "Noud van Roermund" <[email protected]>

Arie,

Sorry voor de late reactie. Ik ben een week weg geweest (en over ene week
weer).

Je hebt de vraag precies opgevat zoals deze is bedoeld. Je advies is ook =
al
grotendeels uitgevoerd. Lastig is het nog daar waar mensen voor meerdere
processen tegelijk werken (en dat is onvermijdelijk).
M.i. staat de lijnorganisatie aan de lat voor het beschikbaar hebben van
voldoende gekwalificeerde mensen om in de processen in te zetten en deze =
de
gereedschappen te geven om hun aandeel in het grotere geheel zo goed
mogelijk te kunnen realiseren. Dezelfde mensen zullen echter betrokken zi=
jn
bij het Instandhouden van wat er al is en het Veranderen daarvan om het v=
oor
de toekomst bruikbaar te maken. Je krijgt dus dat mensen onder meerdere
proceseigenaren gaan vallen. Hoe bereik je nu dat de proceseigenaren ook
iets te betekenen/zeggen hebben binnen het hi=EBrarchisch gebied van een
andere lijnmanager, tevens proceseigenaar van een ander proces?

Groeten,

Noud

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: [email protected] [mailto:[email protected]] Namens Arie Quik
Verzonden: donderdag 20 juli 2006 23:19
Aan: [email protected]
Onderwerp: Re: OLKK: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichteorganisa=
tie

OLKK-bericht van: Arie Quik <[email protected]>

At 22:43 20-7-2006 +0200, you wrote:
>Serieuze vraag en niet bedoeld als opvulling van de komkommertijd:
>Wat moet je doen of juist laten om de rol van proceseigenaren te=20
>verstevigen t.o.v. lijnmanagers?
>
>Bedankt en groeten,
>
>Noud van Roermund


Noud,

Ik vind de vraag een beetje verwarrend. Als ik een organisatie inricht,
tracht ik er juist voor te zorgen, dat de lijnmanagers de proces eigenare=
n
zijn. Dat betekent namelijk dat de organisatiestructuur de processen
ondersteunt.
Als de organisatiestructuur de processen niet ondersteunt, wordt het wel
heel erg moeilijk om de proceseigenaren aan de macht te krijgen. Ik heb
onlangs het boek vam Mauk Mulder (De logica van de macht gelezen) en volg=
ens
die logica zullen de lijnmanagers nooit hun macht afstaan ten gunste van =
de
proceseigenaren. Je vestrikt dus nogal in een machtstrijd.

Dus een antwoord op je vraag zou kunnen zijn, herstrucureer de organisati=
e
zodat de proceseigenaren aan de macht komen. Dan lijkt het logisch  de
lijnmanagers proceseigenaar te maken.

Groet

Arie


Het heeft alleen zin je druk te maken over dingen die je kunt be=EFnvloed=
en.=20
Eigen gedrag staat nummer =E9=E9n.
It is only useful to worry about things you can change. One's own behavio=
ur
is number one.

QED Management bv
Rijksstraatweg 87
3222 KB HELLEVOETSLUIS
NEDERLAND
tel +31 (0) 181 325231
fax +31 (0) 181 320376
GSM +31 (0) 653 127429
URL www.qed.nl



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl

--
Deze email is gecontroleerd door CAIWAY Internet Virusvrij.=20
Voor meer informatie, zie http://www.caiway.nl/




* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl