RE: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichte organisatie

OLKK-bericht van: <[email protected]>

Noud,
Je bedrijf is er duidelijk niet aan toe. Als 'verantwoordelijkheden' word=
t
vertaald als 'macht' is er meer aan de hand. Er  heerst een schuld-cultuu=
r,
waarbij iedereen probeert zijn achterwerk onder zijn verantwoordelijkhede=
n
uit te draaien. En inderdaad, dan heeft de directie de
eind-eindverantwoordelijkheid.
Je zult een stap terug moeten in het 'organiseren': wie wil je organisati=
e
zijn en hoe gaat ze dat realiseren. Je zult door de Cultuur heen moeten e=
n
jullie Waarden. In mijn boek kun je lezen wat je daarvoor zou moeten doen.
Als je wilt stuur ik je een korte samenvatting van het hoofdstuk.

Gooi je Kwaliteitsmanagementsysteem voorlopig maar even in een hoek: laat=
 de
externe auditor de donder maar eens over de club afroepen...

Met  voor nu, vriendelijke groeten,
John Vrakking

'Ja maar...' is eigenlijk 'nee, want... Dus...'
Laat iedereen die zijn zin begint met 'we moeten...' zijn zin opnieuw
formuleren met 'ik wil me inzetten voor...'.


'daVinci' - Orde op Zaken
van Ouwenallerlaan 3
7157 AZ Rekken
Skype: j.vrakking
(0) 545 431 492

[email protected]
www.davinci-ordeopzaken.nl=20

http://ordeopzaken.blogspot.com/



-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: [email protected] [mailto:[email protected]] Namens Noud van
Roermund
Verzonden: zondag 6 augustus 2006 16:52
Aan: [email protected]
Onderwerp: RE: OLKK: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichte
organisatie

OLKK-bericht van: "Noud van Roermund" <[email protected]>

Arie,

Ik ken je methode (heb indertijd je lezenswaardige boekje 'hou het
eenvoudig' gekocht en gelezen. Je komt er inderdaad een heel eind mee.
Mijn 'probleem' is, dat het een nogal rationele discussie geeft (en dat z=
ou
het ook moeten zijn!), maar dat het vervolgens gaat om de machtsverhoudin=
gen
in een bedrijf. Ik zie dan zaken ontstaan als 'deelproceseigenaren' waar =
men
iemand dan 'machtigt' binnen diens hi=EBrarchische
verantwoordelijkheidsgebied. Op zich kan dat wel, maar het wordt er niet
helderder op. Vervolgens is de vraag in hoeverre de 'echte' proceseigenaa=
r
nog daadwerkelijk invloed heeft op dat deel van het proces.

Groeten,

Noud


>>zelf gebruik ik daar de RASCI metodologie voor. Die is juist=20
>>ontworpen, om

in deze multidimensionele situaties duidelijkheid te scheppen.
Als lijnmanager 1 verantwoordelijk is voor een actie (en het resultaat
daarvan), dan is het mogelijk, dat hij verantwoording verschuldigd is aan
proces eigenaar B. Dat houdt in, dat proceseigenaar B het recht heeft
lijnmanager 1 met betrekkein tot die specifieke actie, ter verantwoording=
 te
roepen.
Een RASCI matrix brengt dit relatief eenvoudig in beeld.
Op mijn website (www.qed.nl (Nederlands, artikelen)) geef ik wat meer
uitleg. Het daar genoemde boekje is inmiddels uitverkocht en de uitgever
noemt de markt "verzadigd"). Ik heb voor de echte liefhebber de laatste
honderd exemplaren zelf opgekocht.<<



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl






* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl