RE: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichte organisatie

OLKK-bericht van: "Noud van Roermund" <[email protected]>

Arie,

Ik ken je methode (heb indertijd je lezenswaardige boekje 'hou het
eenvoudig' gekocht en gelezen. Je komt er inderdaad een heel eind mee.
Mijn 'probleem' is, dat het een nogal rationele discussie geeft (en dat z=
ou
het ook moeten zijn!), maar dat het vervolgens gaat om de machtsverhoudin=
gen
in een bedrijf. Ik zie dan zaken ontstaan als 'deelproceseigenaren' waar =
men
iemand dan 'machtigt' binnen diens hi=EBrarchische
verantwoordelijkheidsgebied. Op zich kan dat wel, maar het wordt er niet
helderder op. Vervolgens is de vraag in hoeverre de 'echte' proceseigenaa=
r
nog daadwerkelijk invloed heeft op dat deel van het proces.

Groeten,

Noud


>>zelf gebruik ik daar de RASCI metodologie voor. Die is juist ontworpen,=
 om

in deze multidimensionele situaties duidelijkheid te scheppen.
Als lijnmanager 1 verantwoordelijk is voor een actie (en het resultaat=20
daarvan), dan is het mogelijk, dat hij verantwoording verschuldigd is aan=
=20
proces eigenaar B. Dat houdt in, dat proceseigenaar B het recht heeft=20
lijnmanager 1 met betrekkein tot die specifieke actie, ter verantwoording=
=20
te roepen.
Een RASCI matrix brengt dit relatief eenvoudig in beeld.
Op mijn website (www.qed.nl (Nederlands, artikelen)) geef ik wat meer=20
uitleg. Het daar genoemde boekje is inmiddels uitverkocht en de uitgever=20
noemt de markt "verzadigd"). Ik heb voor de echte liefhebber de laatste=20
honderd exemplaren zelf opgekocht.<<



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl