Re: Proces controle met Balanced Scorecards

OLKK-bericht van: "Ruud Veenstra" <[email protected]>

Nou Nico, mijn interesse is gewekt... als je mij (ook) een nadere
omschrijving wilt zenden dan graag...

[email protected]

Ruud Veenstra

----- Original Message -----
From: "Nico Runia" <[email protected]>
To: "Nl Olkk-L@Olkk." <[email protected]>
Sent: Friday, September 19, 2003 9:32 AM
Subject: OLKK: Proces controle met Balanced Scorecards


OLKK-bericht van: "Nico Runia" <[email protected]>

Beste Noud,

Je hebt het idee gekregen, dat mijn model voor organisatiesturing met behulp
van Balanced Scorecards als beheersing alleen eindcontrole kent.

Het zit iets anders in elkaar. Doordat ik doelstellingen formuleer voor elke
interface van deelprocessen (steeds de output van de ene functie = input
voor de andere) , met daarbij een geschikte evaluatiefrequentie, is de
feedbackloop juist heel kort.
Mede door de implementatie strategie zijn medewerkers zich heel bewust van
wat ze van hun interne leveranciers mogen verwachten (en hebben daar samen
een overeenkomst over), ze zijn daarvan afhankelijk voor het behalen van hun
eigen doelstellingen en zullen dus snel reageren als hun input niet deugt.
Misschien ten overvloede: elke functie/afdeling/projectgroep (afhankelijk
van de mate van detaillering waar de organisatie voor kiest) heeft zijn
eigen Scorecard.
Ik heb het model ontwikkeld en voor het eerst toegepast in een industriële
omgeving en ben nu bezig met implementaties in de non-profit sector.

Op verzoek stuur ik graag een uitgebreide(re) beschrijving van het model
toe.

Groeten

Nico.



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl



* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl