[QD-Filosofia] A Ética do SPAM (era "A parte chata das listas ")

sim, esta mensagem se tornou off topic. Creio que inocentamos o valério, 
mas temos idéias diferentes sobre spam. gostaria de acabar a thread por 
aqui e iniciar outra. Eu não vou permitir que a discussão se torne 
pessoal aqui, mas acho que a discussão pode se tornar boa para vermos 
como os membros do quilombo enxergam o spam.

Spam não tem nada a ver com software livre, mas chega perto de 
privacidade e de ética, questões discutidas na lista, mas como já 
participo de outra lista sobre spam, vou manter apenas esta thread e 
espero que isto não crie muitos desdobramentos.

Gostaria que vocês apenas refletissem o seguinte. O spam, assim como a 
mala direta, possui uma taxa de retorno de 1%. Isto significa que 1% das 
pessoas que você contata realmente se interessa pelo produto. Até aí 
tudo bem, você está alavancando o seu negócio, mas o problema é que para 
isto ocorrer você incomodou 99% das pessoas. Estudos recentes indicam 
que mais de 60% do email mundial é spam, e que isto representa bilhões 
de dólares em perdas, pois 99% das pessoas que recebem o spam perdem 
tempo deletando, barrando, evitando, tentando fazer opt-out 
(desinscrever), etc... Isto porquê nem estou citando horas técnicas de 
programadores e desenvolvedores que criam, instalam e dão manutenção em 
sistemas anti-spam. Perceba que, deste modo, o spam gera para os 
spammers um valor X, e gera um valor 100X de prejuízo para os outros.
O spam é danoso, economicamente falando e eticamente falando. Você não 
entra em uma sala sem pedir licença e não pede algo a alguém sem pedir 
por favor. Colocar uma mensagem de opt-out no final de uma mensagem de 
spam é como dar um chute em alguém e depois pedir desculpas, o mal já 
foi feito.
Eu costumo enviar mensagens com links interessantes para alguns amigos, 
mas acredite no que vou dizer, eu perguntei a eles antes se poderia 
enviar e sobre assuntos específicos. Um exemplo é o meu amigo klaus, o 
vina, o douglas e paulo. Eu perguntei, por telefone (quando conversava 
sobre assuntos diversos), a cada um deles, do seguinte modo:" escuta, eu 
de vez em quando acho umas coisas interessantes na net sobre java, se 
você quiser eu te envio o link". E eles disseram que sim, e hoje eu 
sempre envio coisas a eles. Eu sói envio coisas de java, não envio 
piadas, notícias, ou qualquer outra coisa.

Agora, como eu e algumas pessoas discordamos sobre a visão sobre o spam, 
resolvi mudar minha assinatura (veja abaixo), assim fica claro, até para 
meus amigos.

Além disto, comparar spam com mala direta é errado, pois há um gasto 
real envolvido na mala direta, que é linear. se você mandar mala direta 
para uma pessoa é 1 real, se mandar para 1 milhão de pessoas, será 1 
milhão de reais. Já o spam, se mandar para uma pessoa é 1 real, e se 
mandar para 1 milhão de pessoas, continua sendo 1 real. O spammer não 
tem limites, manda propaganda de extensor de pênis para meninas de 9 
anos, de todos tipos de drogas para qualquer garoto. (neste ponto 
tocamos na ética também)

Completando meu pensamento, lembrem-se que há uma "netiqueta", ninguém é 
obrigado a seguir, mas nela esta formalizado que o spam não deve ser 
feito. É como a ética, segue quem quer.

[]s, gandhi

-- 
Ricardo Andere de Mello
Presidente do Quilombo Digital
55 (11) 3271-7928 / 55 (11) 9917-7722

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