Re: Antw: Dashboard Widgets - Tickets sortieren

Hallo Sepp,

genau das war es! Vielen dank.

0120-TicketNew und 0130-TicketOpen OrderBy=Down als Attribute hinzufügen 
hat geholfen.

Grüße
Marc

Am 14.06.2018 um 14:27 schrieb Josef Penzkofer:
> Hallo Marc,
>
> also wir betreiben OTRS 5.0.22 und da ist im Dashboard bei allen Widgets die
> Reihenfolge der tickets von jüngstem zu ältestem.
>
> Evtl. hat sich dies mit Version OTRS 6 ja geändert?
>
> Eventuell könntest Du in SysConfig bei
> DashboardBackend###0120-TicketNew
> im Schlüssel "Attributes"  für den Wert ergänzen: OrderBy=Down
>
> Gruß
>
> Sepp
>
>
>>>> Marc Schütze <[email protected]> 14.06.2018 10:47 >>>
> Hallo Liste,
>
> hat jemand eine Idee wie ich die Sortierreihenfolge der Ticket-Widgets
> im Dashboard umstellen kann. Im moment werden alle Tickets von Alt ->
> Jung sortiert, sodass die ältestens Tickets immer ganz oben stehen.
> Meine Agenten wünschen sich aber, das die neusten Tickets ganz oben stehen.
>
> Wir betreiben ein OTRS 6.0.3
>
> Vielen Dank für Anregungen und Ideen
>
> Grüße
> Marc
>

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Marc Schütze
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