OLKK-bericht van: "Ton Dieleman" <[email protected]>
<[email protected]> Mon, 7 Mar 2005 08:35:11 +0100 (CET)
| Newsgroups | gmane.org.olkk.dutch |
|---|---|
| Message-ID | <[email protected]> |
OLKK-bericht van: <[email protected]> Ik gebruik al jaren het door jouw genoemde pakket Smile SCM. Het biedt de mogelijkheid om je klachten en andere registraties eenvoudig te analyseren. Door gebruik te maken van verschillende administraties kun je bijvoorbeeld ook audit resultaten, ingangscontrole, corrigerende en preventieve maatregelen vastleggen. Met name de monitor functie om verlopen akties via email te melden garandeert een zekere voortgang in de afhandeling. Een echte aanrader. Ik heb in mijn adviespraktijk vele verebeteringen gezien door invoering en toepassimg van SCM. Door de flexibiliteit van het programma zijn de eisen van de ISO 10002 eenvoudig te verwerken in de acties binnen SCM. Met vriendelijke groet, Rob Udo www.udo-consultancy.nl * Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L * Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl