RE: Subject: proceseigenaren in de top?

OLKK-bericht van: Tamara Bonnema <[email protected]>

Dag Nico,

>-----Oorspronkelijk bericht-----
>Van: Nico Runia [mailto:[email protected]]
>Verzonden: donderdag 11 september 2003 11:21
>Aan: Nl Olkk-L@Olkk.
>Onderwerp: Re: Subject: OLKK: proceseigenaren in de top?

>OLKK-bericht van: "Nico Runia" <[email protected]>

>Beste Huub en andere onliners,

>De oplossing voor dit probleem ligt in de integrale invoering van Balanced
>ScoreCards in de organisatie.

Inderdaad kun je met deze methodiek (of een andere)een heel eind komen.

Maar wat ik nooit zou doen is het op deze manier verkopen: een technische
oplossing voor menselijk probleem (en dat is het vastleggen, communiceren,
interpreteren en naleven van afspraken!!) Zo van: heb je een probleem? Voer
dit systeem in, en het is de wereld uit. 
Handvaten bieden diverse systemen zeker, maar koppel het alsjeblieft aan de
weerbarstige werkelijkheid, en heb niet de illusie dat de hele wereld te
vangen is in een exacte werkelijkheid, waar je een schijn-exactheid kweekt.
Wie kent niet de worsteling met prestatie-indicatoren en het verkeerde
gedrag dat daarmee wordt gekweekt bij al te stug sturen hierop!

groeten van Tamara Bonnema 



Door de electronische verzending van het bericht kunnen er geen rechten
ontleend worden aan de informatie. Als u deze e-mail onterecht heeft
ontvangen, waarschuwt u dan de afzender via [email protected] en verwijder
de gegevens van de computer. 

Zuiveringsschap Hollandse Eilanden en Waarden, Dordrecht 
tel: +31 (0)78 6397100 
fax: +31 (0)78 6311871 
web: http://www.zhew.nl

* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl