Re: INFO : L'internaute 2.0 est-il un animal social ?
Herve AGNOUX <[email protected]> Mon, 6 Mar 2006 08:46:34 +0000
| Newsgroups | gmane.text.xml.french.general |
|---|---|
| Organization | SARL diaam informatique |
| Message-ID | <[email protected]> |
Bonjour, Je suis peu d'accord avec l'ensemble de ce texte ; j'explique pourquoi da= ns sa=20 reprise, puis j'essaie de donner une approche plus positive au sujet :-) Mon message est un peu long, je m'en excuse. Mais je r=E9ponds =E0 un mes= sage lui=20 m=EAme assez long, alors j'ai une petite bonne raison. Le Vendredi 3 Mars 2006 19:32, [email protected] a =E9crit : > L'internaute 2.0 est-il un animal social ? > [...] > > Lorsque cette bulle a eclate, on a pu craindre que ce soit la fin > d'Internet mais on c'est apercu qu'au contraire, Internet renaissait > sous la forme d'un Internet social : > Cette interpr=E9tation de l'histoire d'Internet ne me semble pas juste. Certes il y eu une bulle, mais uniquement une bulle financi=E8re. Interne= t n'a=20 jamais cess=E9 de bien fonctionner, et de s'am=E9liorer de fa=E7on contin= ue. Le=20 seul gros p=E9pin apparu, =E0 ma connaissance, sont les spams. Du point de vue du fonctionnement, du service, il y a au contraire une=20 continuit=E9 remarquable. De plus il est parfaitement possible de relever les =E9tapes qui ont=20 graduellement amen=E9 =E0 ce qu'on appelle un internet 2 et, dans ces =E9= tapes, les=20 soci=E9t=E9s commerciales ont jou=E9 un r=F4le pr=E9pond=E9rant : Google,= Microsoft, et=20 tant d'autres, soit par leur participation =E0 des d=E9marches de normali= sation,=20 soit par leurs propres produits. > "Il y a un bouillonnement enorme autour de que certains appellent > l'Internet 2.0. Quel est le moteur de ce nouvel Internet? C'est les > gens, les relations entre les gens." > Le moteur est plut=F4t les soci=E9t=E9s commerciales dont je parlais plus= haut. Que=20 seraient les blogs sans Google, sans Skyrock, et j'en passe.=20 > > [...] > "Si on veut resumer cet aspect de la revolution en cours, on peut dire > qu'aujourd'hui tout le monde est toujours joignable, tout le monde est > connecte et tout le monde a le droit a la parole. Il y a ceux qui s'en > servent et ceux qui ne s'en servent pas mais potentiellement chacun > peut s'exprimer sur le Web." > Dans la mythologie internet, il y a un abus permanent des expressions typ= e "le=20 monde entier", "tout le monde", etc. Non, tout le monde n'a pas internet.= Au=20 contraire ; m=EAme dans les pays d=E9velopp=E9s, l'usage personnel d'inte= rnet reste=20 le fait d'une minorit=E9. M=EAme dans le monde du travail. Autour de moi, des gens concrets que je connais en chair et en os, j'ai l= e=20 regret de ne voir qu'une seule personne qui participe =E0 des forums, une= seule=20 personne qui fait son blog, une autre a un site personnel, quelques-uns=20 utilisent MSN, un peu plus le mail... mais cela ne fait jamais une majori= t=E9.=20 Les assoss auxquelles je participe conservent un mode de communication=20 essentiellement bas=E9 sur le papier, le courrier =E9lectronique restant = au=20 niveau du bureau. Et ceci est corrobor=E9 par les chiffres que l'on peut trouver sur le net= . Sur=20 le Wikipedia France, par exemple, 800 personnes se sont inscrites dans la= =20 cat=E9gorie des utilisateurs France. Donc, en gros, 1 personne sur 60.000= .=20 J'admets que tout le monde ne prend pas la peine de s'inscrire, mais enfi= n le=20 moindre club de foot fait mieux. J'habite une ville d'environ 200.000 habitants (seulement 3 inscrits au=20 wikipedia). Je ne connais pas tout le monde, loin de l=E0. Mais je vois q= u'il=20 n'y a pour toute la ville qu'un seul site "portail" actif avec des forums= ,=20 des articles locaux, les =E9v=E9nements, etc, l'ensemble =E9tant d'une gr= ande=20 qualit=E9, surtout pour un travail b=E9n=E9vole. Tenez-vous bien, il doit= y avoir=20 m=EAme pas 5 personnes qui le font vivre, et une dizaine qui participent = au=20 forum... le tout pour une ville de 200.000 habitants.=20 De mon point de vue il est donc compl=E8tement faux de dire que "chacun p= eut=20 s'exprimer sur le Web". Il y a de nombreux obstacles techniques, financie= rs,=20 culturels. On contourne g=E9n=E9ralement l'argument en disant que les chi= ffres=20 augmentent, mais l=E0 aussi c'est assez trompeur : on arrive certainement= pas =E0=20 "tout le monde". Internet est tr=E8s loin de r=E9sumer "tout le monde". > [...] > > "Et puis on a le troisieme type d'individu et c'est justement lui, > l'individu hypersocial qui arrive justement a gerer tout cela avec une > certaine virtuosite. Dans certains cas il aura deux identites > completement distinctes, il pourra connaitre certaines personnes sur le > Web sans les connaitre dans le monde physique. Dans d'autres cas il > pourra essayer de fusionner les deux et de rencontrer dans le monde > reel les amis qu'il peut avoir sur le net. C'est une chose qu'on peut > rencontrer parmi les blogueurs par exemple qui ont souvent envie > parfois de se rencontrer autour d'un verre et on atteint une mixite des > spheres sociales." > Je ne crois pas. L'individu hyper-social n'est qu'un jeu de riche. Je ne = le=20 vois pas en capacit=E9 de cr=E9er un lien entre individus, sauf anecdotiq= uement. Prenons un exemple r=E9cent : la crise des banlieues en France. L'=E9v=E9= nement a=20 =E9t=E9 mondialement couvert, et couvert aussi par ce fameux Web 2. C'est= sans=20 doute le premier du genre. On a largement soulign=E9 la "menace" que repr=E9sentait les blogs skyroc= k, cens=E9s=20 =EAtre un vecteur d'organisation des "=E9meutiers". Mais on a tr=E8s peu parl=E9 de l'autre cot=E9, du cot=E9 des gens int=E9= gr=E9s,=20 civilis=E9s, qui eux aussi discutent par MSN, par blog, et ils en ont pon= du des=20 billets sur l'=E9v=E9nement ! Aux Etats-Unis, en Europe, en Australie, pa= rtout,=20 que d'=E9tudes, que de d=E9bats d'opinion ! Mais un seul a-t-il permis d'= =E9tablir=20 un contact avec les terribles "=E9meutiers" ? A ma connaissance, non. Ou = alors=20 c'est rest=E9... anecdotique. Pourtant la chose est parfaitement possible. Regardez les blogs skyrock := il y=20 en a 3.999.804, aujourd'hui. C'est parfaitement accessible aux merveilles= du=20 Web 2, non ? Que de potentiel social ! Un coup de XML, la chose devrait =EA= tre=20 faite. Mais non, elle ne l'est pas. La technique, l'outil ne serait-il pas le se= ul=20 vecteur n=E9cessaire ?... Ces gens du monde entier qui publient leurs opi= nions=20 si int=E9ressantes sur l'=E9v=E9nement s'imaginent-ils que leurs trackbac= ks vont=20 automatiquement se lier avec ceux des flambeurs de poubelles ? Pourtant, il y aurait mati=E8re =E0 faire du social : ces flambeurs sont = pour la=20 plupart aujourd'hui en prison ; ils ont 14, 15 ou 16 ans, et ils ont pass= =E9=20 No=EBl en prison, bien s=FBr. Et les victimes ? Elles devraient =EAtre pl= us faciles=20 =E0 tracbacker, puisque elles, elles sont civilis=E9es ; il devrait =EAtr= e possible=20 de les r=E9conforter, il me semble. En voil=E0 du social. Mais je ne vois= rien.=20 Je ne vois pas tout, bien s=FBr. Je sais juste que les poubelles ont flam= b=E9 en=20 dessous de chez moi, et ici personne ne m'a jamais parl=E9 du Web 2. J'ha= bite=20 dans un immeuble avec des fran=E7ais un peu ag=E9s, de condition modeste,= =20 beaucoup d'=E9trangers, et quelques =E9tudiants =E0 qui papa-maman paient= une=20 piaule. Personne ne parle des nouveaux rapports sociaux instaur=E9s par l= e Web=20 2. > Cette hypersociabilite se traduit par une hypervisibilite : > > "Le corollaire de l'hypersociabilite c'est aussi l'hypervisibilite. > Aujourd'hui nous sommes tous visibles notamment grace a Internet. Je > pense que nous sommes nombreux ici a avoir fait l'experience de > "googler" quelqu'un : vous tapez le noms de quelqu'un dans Google et > vous regardez ce qui sort. Bien souvent il sort quelque chose et c'est > ca qui est fabuleux : meme les gens qui ne sont pas des internautes > actifs, on trouve toujours quelque chose sur eux, ne serait-ce que > parce qu'ils appartiennent a une association, ..." > > Cette visibilite est plus ou moins bien controlee : > > "Cette visibilite peut etre voulue, choisie dans le cas des blogueurs > notamment mais elle peut egalement etre subie en particulier dans le > cas de Google et du fameux phenomene du cache. Google garde en memoire > et indexe toutes les pages meme lorsqu'elles ne sont plus en ligne. On > entre dans l'ere de la transparence et comme je l'ai dit nous > developpons de nouvelles competences pour gerer cette sociabilite, mais > jusqu'ou est-ce que l'on peut la gerer? Jusqu'ou peut-on controler sa > visibilite? C'est une question que je pose." > La r=E9ponse est pour moi parfaitement claire : cette visibilit=E9 n'est = pas=20 control=E9e, pas du tout. Si un blogueur s'imagine contr=F4ler sa visibil= it=E9 avec=20 son petit blog, il faut vite qu'il arr=EAte : c'est mission impossible. (= De plus=20 je ne crois pas que ce soit l'objet d'un blog, mais enfin...) Le Web 2 est je pense un jeu de riches. Peut =EAtre l'un de ces riches =20 arrivera-t-il =E0 obliger Google a effacer toutes les pages de cache le=20 concernant : il a du temps, de l'argent, des connaissances techniques et=20 relationnelles. Et en plus, il s'en vantera. Mais l'immense partie d'entr= e=20 nous ne contr=F4le rien du tout. L'expression "Cache de Google" est tout=20 simplement incompr=E9hensible pour le commun des mortels. > Cela modifie la relation entre l'individu et ses connaissances au deux > sens du terme : > > "Je pense que le nouvel Internet 2.0 change completement le rapport que > l'on peut avoir aux connaissances. Et je voudrais prendre ce terme de > connaissance dans les deux sens du terme. Le rapport au savoir mais > aussi le rapport aux personnes qu'on connait." > > L'hypersociabilite modifie la relation entre l'individu et ses > connaissances jusqu'a changer le rapport entre la vie publique et la > vie privee : > Parlons en, des modifications de rapport entre la vie publique et la vie=20 priv=E9e... Il y a la face brillante, clinquante, celle qui est mise en avant, du sty= le=20 "J'ai ma photo sur mon blog ! ", ou le rapport au savoir, comme vous dite= s,=20 voil=E0 une bonne chose... "Gr=E2ce au Web 2, j'ai un rapport au savoir != ..."=20 Mais il y a l'autre, qui est l'exploitation de ces donn=E9es priv=E9es. Pour Yahoo, Google, Microsoft et tous, on ne voit pas ce qui pourrait les= =20 emp=EAcher d'utiliser dans leur int=E9r=EAt ces donn=E9es. Les licences ? Ils peuvent en changer comme ils le veulent. Sur Yahoo , l'internaute, qui lors de l'inscription a accept=E9 certaines conditions,= est=20 pr=E9venu que ces conditions peuvent changer =E0 la discr=E9tion de Yahoo= , et il=20 cens=E9 aller relire =E0 intervalles r=E9guliers les licences.=20 On ne compte plus les services en phase b=E9ta. GMail est en phase beta d= epuis=20 des ann=E9es, ce qui est extraordinaire pour une soci=E9t=E9 comme Google= , qui est=20 tout de m=EAme un mod=E8le d'excellence technique. Mais, en phase beta ju= stement,=20 une soci=E9t=E9 est libre de faire toutes les exp=E9rimentations. En phas= e beta, il=20 est parfaitement normal qu'il y ait des erreurs, et donc que les donn=E9e= s=20 personnelles, par inadvertance, aille on ne sait o=F9. Google inclus dans la finalit=E9 du service la recherche, bien s=FBr, mai= s aussi=20 et surtout la publicit=E9. Pour Google, la publicit=E9 est un service ren= du aux=20 utilisateurs. Il est donc normal dans ce cadre d'utiliser les infos =E0=20 caract=E8re personnel ; on lit dans leur charte : "Google ne partage les=20 informations personnelles avec des tiers que dans les=20 cas suivants : ... Lorsque nous transmettons lesdites informations =E0 no= s=20 filiales, soci=E9t=E9s affili=E9es ou autres soci=E9t=E9s ou personnes de= confiance qui=20 les traitent pour notre compte." C'est quoi, ces fameuses "soci=E9t=E9s=20 affili=E9es" ? Et qu'est donc ce compte qui voudrait qu'il soit utile =E0= Google=20 de transmettre des donn=E9es personnelles =E0 des soci=E9t=E9s affili=E9e= s ?? Et encore, il ne faut pas trop jeter la pierre =E0 Google ; ils ont=20 manifestement fait un effort de clart=E9 et d'explication. La charte yahoo est =E0 mon avis une catastrophe juridique, patchwork pou= r dire=20 que yahoo n'est responsable de rien, et l'utilisateur, de tout. Par exemp= le,=20 si vous restez trop longtemps sur un site pornographique, selon la charte= =20 yahoo, vous =EAtes responsables (!). Si ce sont vos enfants, encore pire,= bien=20 s=FBr ; d'ailleurs, yahoo vous fournit tous les services n=E9cessaires po= ur=20 prot=E9ger votre marmaille, mais sans aucune garantie d'aucune sorte. Don= c vous=20 =EAtes responsables, CQFD. J'ai parl=E9 de soci=E9t=E9s am=E9ricaines, mais avec la France la situat= ion n'est pas=20 meilleure. J'imagine que vous avez entendu parler de l'entente ilicite de= =20 SFR, Orange, et Bouygues. Vu le niveau des soci=E9t=E9s, cette entente es= t=20 extr=EAmement grave, et montre un fort m=E9pris de la loi, sans parler de= leur=20 m=E9pris des r=E8gles simplement =E9conomiques. Or, par ricochet, ces soc= i=E9t=E9s sont=20 aussi des acteurs majeurs du Web 2 (Bouygues avec TF1, par ex) fran=E7ais= .=20 Qu'elles se soient entendues sur la concurrence ne signifie pas qu'elles=20 s'entendent sur l'exploitation des donn=E9es personnelles. Mais la m=E9fi= ance est=20 le minimum, malheureusement. Tout cela est en fait un =E9norme recul de la protection de la vie priv=E9= e, sous=20 couvert de services novateurs. Et Google et Yahoo restent sages... Connaissez-vous, par exemple,=20 tasante.com ? C'est une merveille de Web 2 : des sondages, des chats, le = tout=20 pour diffuser la bonne parole dans le domaine de la sant=E9. Et c'est un = site=20 parfaitement normal : il est fait par skyrock. Ils font des "sondages", des "tests". Les tests, c'est tr=E8s tendance. D= ans un=20 site sur la sant=E9 je ne vois pas tr=E8s bien ce qu'ils viennent faire, = mais=20 enfin... Quand ils sont fait dans un journal papier, je ne vois aucun=20 probl=E8me. Par contre, sur le web... (1 ou 2...).=20 Par exemple, dans un sondage sur les risques de nuisance des t=E9l=E9phon= es=20 portables, cette question : "Combien seriez-vous pr=EAt =E0 mettre au max= imum=20 dans l'achat d'un t=E9l=E9phone portable ? ".=20 On voit tout de suite le rapport avec la sant=E9 ! Et les perles s'enfilent aux perles sur ce site. Dans un sondage sur la=20 messagerie instantan=E9e, ces questions : "Changes-tu souvent de surnom ?= ",=20 "Combien de messageries instantan=E9es as-tu install=E9 ? " Changer souvent de surnom, cela rendrait-il sourd, par hasard ? A quoi ri= ment=20 ces questions ? Dans quel but ? On fr=E9mit en imaginant les exploitation= s=20 qu'un bon statisticien pourrait faire de ces informations, surtout que=20 tasant=E9.com fournit =E9galement chat et forum... que le cookie est de r= igueur=20 (on peut changer de surnom, pour le cookie, c'est plus dur ! )... et que = tout=20 ce monde est connect=E9 =E0 skyrock... soit m=EAme connect=E9 =E0.... Et j'arr=EAte l=E0... Ce que je veux dire, c'est que l'=E9volution vie-priv=E9e vie-sociale n'e= st pas=20 une =E9volution naturelle, mais qu'elle est voulue par les op=E9rateurs d= u web 2,=20 dans leur int=E9r=EAt, et rien d'autre. Sur tasante.com ils vont m=EAme jusqu'=E0 la confusion avec la vie intime= , et on=20 sait que le m=E9lange vie intime / vie sociale est un des plus destructeu= rs qui=20 soit pour l'individu. Encore une fois, ce n'est pas Internet 2 qui changerait la r=E9partition,= mais=20 les grandes soci=E9t=E9s commerciales, parfaitement sciemment et consciem= ment,=20 par le moyen du Web 2. Je vais essayer maintenant de d=E9gager ce qui me semble positif dans le = Web 2. Ce que je regrette dans votre pr=E9sentation, c'est que vous pr=E9sentez = le Web 2=20 comme une chose positive dans l'ensemble. Bon, quelques r=E9serves sur la= =20 fracture num=E9rique - on sent que vous ne savez pas trop comment g=E9rer= le=20 probl=E8me. Hors la situation est tr=E8s contrast=E9e, et il faut faire attention. Vo= us le=20 savez comme moi, j'imagine, mais une soci=E9t=E9 comme Microsoft d=E9fie = la=20 communaut=E9 europ=E9enne soit m=EAme, ou des =E9tats des Etats-Unis ; po= ur elle il=20 n'y a plus vraiment de lois, mais seulement des contentieux, qu'elle trai= te=20 de fa=E7on parfaitement routini=E8re et habituelle.=20 Et pour Google, pour Yahoo, la situation n'est pas bien diff=E9rente. Je = crois=20 qu'il faut faire attention : les acteurs du web 2 sont tout, sauf des=20 gentils amis. Que l'on fasse croire que le web 2 red=E9finisse les=20 comportements sociaux quasiment pour la chance de tous est risqu=E9. Bon, allons-y pour les exemples qui me semblent positifs, et dans les=20 directions qu'il faudrait aller pour que le Web 2 d=E9passe le jeu de ric= hes. Actuellement je vois 2 choses int=E9ressantes : Wikipedia, et le virage q= ue=20 prennent les grands journaux fran=E7ais pour participer au Web 2. J'imagine que vous connaissez Wikipedia... J'ai plac=E9 quelques r=E9serv= es au=20 d=E9but de ma contribution, pour d=E9fendre l'id=E9e que wikipedia n'est = tout de=20 m=EAme pas le succ=E8s populaire que l'on dit. Mais enfin, il reste des choses int=E9ressantes. Je m'y suis inscrit comm= e=20 contributeur assez r=E9cemment (je suis l'un des 3 dont je parlais plus=20 haut...), et j'admets =EAtre tr=E8s s=E9duit. Lorsque je n'=E9tais qu'uti= lisateur, je=20 n'avais pas pris conscience de l'existence des "pages discussions", et c'= est=20 tout de m=EAme un point tr=E8s fort de cette approche ; lorsque l'on cite= un=20 article de wikipedia, je trouve que l'on devrait prendre l'habitude d'y=20 associer un ou deux liens de discussion. Et j'ai longtemps cru que les=20 contributions y =E9taient anonymes, mais ce n'est pas vrai. Tout cela fait que l'on peut associer =E0 la fois une connaissance, et la= fa=E7on=20 dont cette connaissance a pris forme. Cela est extr=EAmement int=E9ressan= t et=20 novateur. Mais pas toujours "super-g=E9nial", comme disent les ados... Je m'y suis = inscrit=20 en partie parce que je m'int=E9resse =E0 un domaine hautement pol=E9mique= : la=20 religion. Je voulais voir comment les diff=E9rences de points de vue se=20 r=E9glaient. Je n'ai pas encore assez d'exp=E9rience, malheureusement, ma= is,=20 d'abord, il n'y a pas beaucoup de monde (le "christianisme", sujet tout d= e=20 m=EAme encyclop=E9dique s'il en est, doit =EAtre tenu par une vingtaine d= e=20 personnes au grand maximum), et ensuite les discussions laissent beaucoup= la=20 place aux probl=E8mes de personnes... mais on me r=E9pondra peut =EAtre q= ue pour la=20 religion, c'est normal. C'est justement ce qui est int=E9ressant. (enfin.= .. je=20 trouve...) Pour me faire la main j'ai commenc=E9 par un article simple, en dehors de= la=20 religion, sur un sujet pas trop difficile sur lequel j'ai quelques opinio= ns.=20 Mais la page discussion de mon article reste d=E9sesp=E9rement vide. Tout= est=20 publi=E9 comme article de wikipedia, mais personne ne semble =EAtre venu = voir...=20 Aucun contr=F4le, aucun autre point de vue que le mien. Finalement, je pe= ux=20 raconter ce que je veux. Et je ne suis pas s=FBr que mes opinions se soie= nt=20 transform=E9es en un article. Donc, pour wikipedia, tr=E8s bien. Peut =EAtre aurai-je une autre opinion= lorsque=20 j'aurais vraiment particip=E9 =E0 ces articles "religieux", on verra... Au sujet du travail des journaux francais, je trouve que c'est pas mal da= ns=20 l'ensemble. Le Figaro, Le Monde, Lib=E9ration, font des choses int=E9ress= antes.=20 Ils ne sont pas loin de "cr=E9er du lien social", comme vous dites. Le Monde fait un travail particuli=E8rement int=E9ressant, parce que les = forums ne=20 sont qu'en acc=E8s payant, c'est =E0 dire qu'il y a un contrat r=E9el qui= lie=20 client et fournisseur. On est loin des arguties =E0 la yahoo. Il y a un c= ontrat=20 commercial en bonne et due forme. (malheureusement, Le Monde peut encore=20 changer =E0 tout moment les conditions g=E9n=E9rales d'utilisation... il = est vrai=20 qu'il ne s'agit que de l'utilisation, et que de plus Le Monde s'engage =E0= =20 envoyer un mail =E0 ses clients pour les avertir...).=20 Dans le cadre des tests, sondages et questionnaires, il semble que Lib=E9= ration=20 se permette de transmettre les donn=E9es personnelles =E0 des tiers, l'in= ternaute=20 =E9tant duement averti au moment de remplir le questionnaire, et son acco= rd=20 explicite =E9tant sollicit=E9 =E0 chaque questionnaire ; cela me parait c= orrect.=20 Pour Le Figaro, malheureusement, impossible pour moi de trouver une licen= ce... Globalement je trouve donc que la situation est assez correcte ; et avec = Le=20 Monde, on voit, =E0 travers les forums, les blogs, etc, ce qui ressemble = =E0 ce=20 que vous d=E9crivez : un d=E9but de rapport et relation sociale. Certains blogs du monde, comme celui d'Ossiane, sont des chefs d'oeuvre t= outes=20 cat=E9gories (de blogs). Apparemment Ossiane arrive m=EAme =E0 cr=E9er de= s liens=20 entre diverses cat=E9gories sociales, puisqu'elle publie dans ses billets= des=20 contributions d'autres personnes connues par son blog, ce qui reste tr=E8= s=20 rare. M. Pisani dans son blog semble suivre une autre d=E9marche, qui est= de=20 donner des th=E8mes de discussion, et =E7a marche, mais malheureusement j= e n'ai=20 pas l'impression d'une grande diversit=E9 sociale dans les auteurs des=20 commentaires ; mais enfin, ce n'est pas grave. Et puis surtout, quel boulot ! Et =E0 ce que je comprends, ces gens payen= t tous=20 l'abonnement de 5=A4 n=E9cessaire =E0 la cr=E9ation d'un blog sur Le Mond= e ; on est=20 donc tr=E8s loin d'une sorte de mise en relation automatique. (remarquez,= il y=20 aussi d'excellents blogs chez google...) Mais avec tout =E7a, il y a toujours une fracture num=E9rique. Alors, que= faire ?=20 R=EAvons un peu, peut =EAtre ?... Moi je crois qu'il faudrait arr=EAter de dire que chaque "nouveaut=E9"=20 informatique est une r=E9volution qui va changer la terre. Ceci n'est qu'= une=20 technique marketing, rien d'autre. Et le Web 2 en est un parfait exemple. Cette approche creuse une fracture entre ceux qui peuvent suivre, et ceux= qui=20 ne le peuvent pas. Et comme dans toute bonne action marketing, cette rupt= ure=20 est parfaitement voulue, calcul=E9e, mesur=E9e, ma=EEtris=E9e. Au contraire, nous devrions partir de ce qui est r=E9ellement utilis=E9 p= ar les=20 personnes, et travailler =E0 partir de l=E0, avec continuit=E9, et non pl= us en=20 chamboulant tout =E0 chaque fois. L'innovation doit rester accessible, et= non=20 plus imposer quantit=E9 de conditions obscures. Egalement, comme vous dites souvent, avec le web 2, on "peut" faire du li= en=20 social. Mais =E0 condition de le faire. Il faut sortir de la l=E9gende se= lon quoi=20 ce serait automatique. Je me suis moqu=E9 tout =E0 l'heure de skyrock et de ses 3.999.804 blogs.= Si on=20 r=E9serve le quota habituel d'esbroufe marketing, on arrive =E0 environ 3= .000=20 blogs actifs. Cela reste beaucoup, mais cela devient plus facile. Bien s=FB= r,=20 lorsqu'on vient des blogs du Monde, le choc culturel est fort. Ici la=20 cr=E9ation personnelle est un handicap. Si par hasard le skyblogueur trou= ve une=20 expression choc, il la recopie 50 fois en gros caract=E8res. Le copi=E9 /= coll=E9=20 de blogs en blogs est le plus efficace. De toutes fa=E7ons, la notion de = "lien"=20 est d=E9j=E0 intellectuelle, donc le skyblogueur copie / colle partout. P= our=20 g=E9rer les couleurs, le visiteur fera mieux de placer son moniteur en "n= oir et=20 blanc".=20 Toutefois ces blogs sont une mine d'or culturelle. Il y a souvent des=20 trouvailles graphiques, des associations d'id=E9es =E9tonnantes ; certain= s=20 parviennent m=EAme =E0 cr=E9er une ambiance ; l'association de copi=E9 / = coll=E9 et du=20 d=E9sir de reconnaissance cr=E9es de choses tout =E0 fait =E9tonnantes, o= =F9 vrai et=20 faux s'entrem=EAlent dans l'esprit du visiteur en un brouillard troubl=E9= ... Car si ces "techniques" restent rudimentaires, c'est parce que le skyblog= ueur=20 est comme nous tous : il cherche la reconnaissance. Plus il fera choc,=20 rapide, plus il esp=E8re un r=E9sultat. La reconnaissance est esp=E9r=E9e= venir du=20 choc.=20 Et je suis persuad=E9 que si un des intellectuels am=E9ricains qui glosai= ent=20 sur les =E9meutes avaient pris contact avec l'un de ces "auteurs" de blog= ,=20 alors le jeune ne descendait pas dans la rue mettre le feu aux bagnoles,=20 quelques soient les appels de ces copains. Pour eux, qu'un californien prenne contact avec eux sur son propre blog, c'est l'=E9v=E9nement absolu= . (pour=20 moi aussi, remarquez). Ces jeunes sont fortement demandeurs de contacts avec l'ext=E9rieur, d'au= tres=20 mondes, d'autres relations. Mais, si les trackbacks sont automatiques, le= s=20 relations sociales ne le sont jamais. Egalement, nous devrions trouver des services plus populaires. Wikipedia = est=20 bien, mais cela reste un service =E9litiste : une encyclop=E9die, c'est t= out de=20 m=EAme un truc d'=E9lite. Il y a plein de services de Chat comme MSN qui pourraient =EAtre populair= es et=20 porter une d=E9marche sociale. Mais =E0 mon avis la cr=E9ation de lien so= cial, la=20 r=E9duction de la fracture num=E9rique est nul, parce que les utilisateur= s sont=20 trop fascin=E9s par l'objet. Une fois qu'ils ont dit "sexe age ville" =E0= =20 l'inconnu, ils ne savent pas quoi dire d'autre. Ce qui les int=E9resse, c= 'est=20 de le dire par MSN. S'ils le disaient dans le m=E9tro, cela n'irait pas. Peut =EAtre une approche serait par l'actualit=E9, le pr=E9sent. Wikipedi= a a=20 commenc=E9 un truc l=E0 dessus, mais c'est trop un copi=E9 / coll=E9 des = d=E9p=EAches=20 d'agences. Je pense plut=F4t =E0 l'actualit=E9 locale, du style "Boulevar= d=20 Denfert-Rochereau d=E9gag=E9 en ce moment", "Premi=E8res neiges =E0 Cloch= emerle", "Un=20 malfrat a vol=E9 mon sac =E0 main", etc. Vous allez me dire, "mais o=F9 est le lien social ? ". C'est que, pour le= =20 social, il faut un individu qui soit quelque part. Pour aborder ce quelqu= e=20 part, il faut un =E9v=E8nement, un accident, un pr=E9texte. A partir de l= =E0 on=20 discute. "Oh ma pauvre dame quel mauvais malfrat, etc, etc", "Oh quelle=20 chance vous avez avec la neige =E0 Clochemerle, etc, etc". Et puis, comme avec l'encyclop=E9die, l'individu d=E9pend d'une relation = partag=E9e=20 avec la r=E9alit=E9. Et quand je dis l'individu, c'est vraiment son ident= it=E9.=20 Les nations elles m=EAmes ont besoin de ces =E9v=E9nements locaux pour ap= pr=E9cier=20 s'il peut accueillir un =E9tranger ou pas. Par exemple, une personne qui = demande=20 un refuge politique, sous pr=E9texte qu'il aurait particip=E9 =E0 une man= ifestation=20 =E0 Prinuyax-le-Yout =E0 telle date, que la police politique l'aurait men= ac=E9,=20 etc... Mais y a-t-il eu une manifestation =E0 Prinuyax-le-Yout ?... Cette= ville=20 existe-t-elle vraiment ?... De la r=E9ponse =E0 ces questions d=E9pend l'= accueil ou=20 le rejet d'un immigr=E9, donc son identit=E9, donc la soci=E9t=E9. Peut =EAtre sur un autre wikipedia ?... Bon, fini de r=EAver, je retourne dans le web 2, merci pour votre patienc= e. --=20 SARL diaam informatique - 04 77 25 43 28 Ingenierie, d=E9veloppements de syst=E8mes d'information http://www.diaam-informatique.com